ein Image haben wir – ob wir wollen oder nicht. Doch manchmal stimmt das Selbstbild mit dem Fremdbild nicht überein und wir haben eine verzerrte Image-Wirkung.
🚀 Wie einsteht unser Image im Fremdbild überhaupt?
Menschen, die uns zum ersten Mal sehen, bilden sich bewusst oder unbewusst eine Meinung, vergleichen uns mit Menschen, mit denen sie eine ähnliche Erfahrung gemacht haben oder stecken uns aufgrund unseres Auftretens, unseres Verhaltens und unserer Kleidung oder unserer Art der Kommunikation in eine Schublade.
Vielleicht denkst Du Dich jetzt „Boah das ist mir doch egal – ich habe studiert und weiß, was ich kann?!“
Vielleicht triggert Dich das auch, weil Du unbewusst doch immer wieder aneckst oder als arrogant, hochnässig, kühl oder überheblich wahrgenommen wirst.
„Die eigene Identität zu hinterfragen, ist wohl die komplexeste Leistung des Gehirns.“
– Prof. Gerhard Hüther-
Aber wie entsteht ein Image nun in der Außenwirkung?
Unser Image entsteht immer beim ersten Eindruck und der erste Eindruck wird jedes Mal in jeder Begegnung, bei jedem Kontakt, bei jedem Telefonat, bei jeder E-Mail oder jeglicher schriftlichen Mitteilung neu gebildet.
Denn Menschen kaufen von Menschen und wir alle brauchen eine gewissen Kontinuität, um Vertrauen und eine Beziehung aufzubauen.
Gerade im Kundenkontakt oder im Team passiert schnell ein Fauxpas wenn es Missverständnisse oder komische Gespräche, unangenehme Überraschungen oder eine merkwürdige Art in der Kommunikation gibt.
👉Vielleicht fragst Du Dich jetzt, was können Menschen in zwei bis drei Sekunden beim ersten Eindruck überhaupt wahrnehmen?
Der visuelle Eindruck über Figur und Statur, die Wahl Deiner Kleidung durch Farben, Muster und Materialien, Sitz und Passform und das allgemeine gepflegte Erscheinungsbild mit Frisur, Bart, Make-up die Art, Farbe und Auswahl von Schmuck und Accessoires, Deine Körpersprache
Der paraverbale Eindruck durch Lautstärke, Tempo und Modulation, Deine Sprachmelodie, Dein Dialekt und Akzent, ob Du Pausen macht sowie Deine allgemeine Sicherheit beim Präsentieren, Sprechen und Verhandeln
Der nonverbale Eindruck durch Deine Art des guten Benehmens wie Du Menschen ansprichst, wie Du Dich und andere vorstellst und begrüßt, welches Vokabular und welche „Umgangssprache“ Du benutzt
Was kannst Du jetzt tun, damit Dein Selbstbild stets mit Deinem
Glaub mir auch ich habe in meinen 20-ern geglaubt, wenn ich mich gut kleide und alle mir aufgetragenden Aufgaben bestens erfülle, werde ich meine Karriere schon machen.
🙈 Dabei habe ich aus Unsicherheit, wenig Erfahrung und meinen unbewussten Triggern aus meinem innerem Antreiber immer geglaubt, ich muss mich beeilen und es alles beweisen. Ich habe immer gedacht, ich muss stark sein und mich durchsetzen. Da hab ich teilweise zu hart und zu forsch gewirkt und meine weibliche Seite verleugnet. Sodass die Männer mich zwar geliebt haben und die Frauen mich aber eher als Konkurrenz betrachtet haben, weil sie mit meinem perfekten Auftritt ein „Problem“ hatten.
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Du wirkst immer – ob Du es willst oder nicht. Du kannst aber Deine Wirkung beeinflussen, wenn Du an Dir, an Deinem Verhalten, an Deinem Auftreten und an Deiner Persönlichkeit arbeitest.
Ist es leicht? Nein
Macht das Spaß? Ja!
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Mit stilvollen Grüßen
Deine Janine
Mentorin & Wegbegleiterin für Image & Persönlichkeit im Business
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Heute am 18. Juli 2024 ist wieder der Welt-Zuhör-Tag.
👉 Als erfahrene Kommunikationsexpertin weiß ich, dass aktives Zuhören eine der wichtigsten Fähigkeiten ist, die wir in unserem persönlichen und beruflichen Leben entwickeln können. Leider wird Zuhören oft als passive Tätigkeit wahrgenommen, bei der wir lediglich Informationen aufnehmen. Doch in Wirklichkeit erfordert es unsere volle Aufmerksamkeit und Konzentration, um wirklich zu verstehen, was unser Gegenüber sagt.
🚀 Aktives Zuhören geht über das bloße Hören hinaus. Es bedeutet, dass wir uns aktiv an der Kommunikation beteiligen, Rückfragen stellen, Zusammenhänge herstellen und unser Verständnis überprüfen. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir die Botschaft richtig aufnehmen und interpretieren. Darüber hinaus zeigt aktives Zuhören unserem Gegenüber, dass wir seinen Worten Wertschätzung entgegenbringen und ihn ernst nehmen.
„Viele reden nur deshalb so viel, weil sie sich mit dem Zuhören so schwer tun.“
– Ernst Ferstl-
1️⃣ Was sind die wichtigsten Vorteile beim aktiven Zuhören?
Die Vorteile des aktiven Zuhörens sind vielfältig. Zum einen verbessert es unsere Beziehungen zu anderen Menschen, da es Vertrauen und Verständnis fördert. Wenn wir jemandem aktiv zuhören, signalisieren wir ihm, dass wir an seinen Gedanken, Gefühlen und Bedürfnissen interessiert sind. Das stärkt den Beziehungsaufbau und die Bindung.
Zum anderen hilft aktives Zuhören uns selbst, indem es unsere Problemlösungsfähigkeiten und unser Verständnis für komplexe Themen schult. Wenn wir genau hinhören und nachfragen, können wir Missverständnisse vermeiden und Lösungen finden, die für alle Beteiligten zufriedenstellend sind.
Nicht zuletzt kann aktives Zuhören auch unsere Produktivität und Effektivität im Beruf steigern. Wenn wir unseren Kollegen, Vorgesetzten oder Kunden aufmerksam zuhören, können wir ihre Bedürfnisse besser erfassen und darauf eingehen. Das führt zu einer verbesserten Zusammenarbeit und einem höheren Maß an Zufriedenheit auf beiden Seiten.
2️⃣ Was sind die wichtigsten Grundlagen des aktiven Zuhörens?
Um aktiv zuzuhören, müssen wir zunächst unsere Aufmerksamkeit auf den Sprecher richten und uns von Ablenkungen fernhalten. Das bedeutet, dass wir unser Smartphone beiseitelegen, Blickkontakt halten und uns auf die Worte, Tonfall und Körpersprache des Gegenübers konzentrieren.
Darüber hinaus ist es wichtig, dass wir unsere eigenen Gedanken und Urteile zurückstellen und offen für die Perspektive des anderen sind. Manchmal neigen wir dazu, bereits während des Zuhörens an einer Antwort oder Lösung zu arbeiten, anstatt den Redebeitrag vollständig aufzunehmen. Stattdessen sollten wir uns darauf konzentrieren, das Gesagte zu verstehen, bevor wir reagieren.
Zu guter Letzt ist es essenziell, dass wir unser Verständnis regelmäßig überprüfen, indem wir Rückfragen stellen oder zusammenfassen, was wir verstanden haben. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir die Botschaft richtig aufgenommen haben und keine Missverständnisse entstehen.
3️⃣ Was sind die wichtigsten Techniken des aktiven Zuhörens?
Neben den Grundlagen des aktiven Zuhörens gibt es eine Reihe von spezifischen Techniken, die wir einsetzen können, um unsere Fähigkeiten zu verbessern. Hier sind einige Beispiele:
Paraphrasieren: Wir fassen die Aussagen des Sprechers in eigenen Worten zusammen, um sicherzustellen, dass wir sie richtig verstanden haben.
Nachfragen: Wir stellen gezielte Fragen, um weitere Informationen oder Klarheit zu erhalten.
Spiegeln: Wir wiederholen die Kernbotschaft des Sprechers, um zu zeigen, dass wir ihm aufmerksam zugehört haben.
Zusammenfassen: Wir fassen die wichtigsten Punkte am Ende eines Gesprächs oder einer Diskussion zusammen.
Aktives Feedback geben: Wir geben dem Sprecher regelmäßig nonverbale Rückmeldungen wie Nicken oder Lächeln, um zu zeigen, dass wir ihm folgen.
Diese Techniken helfen uns nicht nur, das Gesagte besser zu verstehen, sondern zeigen dem Sprecher auch, dass wir ihm unsere volle Aufmerksamkeit schenken.
4️⃣ Was ist die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation beim aktiven Zuhören?
Neben den verbalen Techniken des aktiven Zuhörens spielt auch unsere nonverbale Kommunikation eine wichtige Rolle. Unser Blickkontakt, unsere Körperhaltung und unsere Gestik senden Signale an unser Gegenüber, die zeigen, ob wir ihm wirklich zuhören oder nicht.
Wenn wir beispielsweise mit verschränkten Armen dasitzen, den Blick abwenden oder ständig auf unser Smartphone schauen, signalisieren wir Desinteresse oder Ungeduld. Stattdessen sollten wir eine offene, zugewandte Körperhaltung einnehmen, Blickkontakt halten und uns dem Sprecher zuwenden.
Darüber hinaus können wir durch Nicken, Lächeln oder andere nonverbale Rückmeldungen zeigen, dass wir dem Gesagten folgen und dem Sprecher unsere Aufmerksamkeit schenken. Diese Signale tragen dazu bei, eine vertrauensvolle und respektvolle Atmosphäre zu schaffen, in der sich der Sprecher wohl und verstanden fühlt.
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5️⃣ Welche Rolle spielt Empathie beim aktiven Zuhören?
Neben den technischen Aspekten des aktiven Zuhörens spielt auch unsere Fähigkeit zur Empathie eine entscheidende Rolle. Wenn wir uns in die Situation und Perspektive unseres Gegenübers hineinversetzen können, können wir seine Gedanken, Gefühle und Bedürfnisse besser verstehen und darauf eingehen.
Empathie bedeutet, dass wir nicht nur die Worte des Sprechers hören, sondern auch versuchen, seine Emotionen und Motivationen zu erfassen. Auf diese Weise können wir eine tiefere Verbindung zu ihm aufbauen und eine Atmosphäre des gegenseitigen Verständnisses schaffen.
Gleichzeitig hilft uns Empathie dabei, mögliche Missverständnisse zu erkennen und zu klären. Wenn wir uns in die Lage des anderen hineinversetzen, können wir besser nachvollziehen, warum er bestimmte Ansichten oder Verhaltensweisen hat, und darauf angemessen reagieren.
6️⃣ Mit welchem Tipps & Tricks können Sie selbst Ihre Kommunikation beim aktiven Zuhören verbessern?
Natürlich ist es nicht immer leicht, aktiv zuzuhören, besonders wenn wir unter Stress stehen oder viele Ablenkungen um uns herum sind. Hier sind einige Tipps und Tricks, die Ihnen dabei helfen können:
Üben Sie regelmäßig aktives Zuhören, indem Sie beispielsweise Freiwillige bitten, Ihnen etwas zu erzählen, und Sie dann versuchen, das Gesagte zusammenzufassen.
Seien Sie geduldig und lassen Sie dem Sprecher genug Zeit, seine Gedanken zu formulieren. Drängen Sie ihn nicht, schneller zu sprechen.
Vermeiden Sie es, während des Zuhörens bereits an einer Antwort zu arbeiten. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, das Gesagte vollständig aufzunehmen.
Machen Sie regelmäßige Pausen, um Ihre Konzentration aufrechtzuerhalten. Stehen Sie zwischendurch auf, trinken Sie etwas Wasser oder atmen Sie tief durch.
Achten Sie auf Ihre Körpersprache und versuchen Sie, eine offene und zugewandte Haltung einzunehmen.
Üben Sie, Ihre Urteile und Vorurteile zurückzustellen und wirklich offen für die Perspektive des anderen zu sein.
Mit etwas Übung und Disziplin können Sie Ihre Fähigkeiten zum aktiven Zuhören kontinuierlich verbessern.
7️⃣ Mit welchen kleinen Übungen können Sie Ihre Zuhör-Fähigkeiten schnell verbessern?
Um Ihre Fähigkeiten zum aktiven Zuhören zu verbessern, können Sie verschiedene Übungen durchführen. Hier sind einige Beispiele:
Paraphrasieren-Übung: Bitten Sie einen Freund oder Kollegen, Ihnen etwas zu erzählen. Versuchen Sie dann, das Gesagte in eigenen Worten zusammenzufassen, um sicherzustellen, dass Sie es richtig verstanden haben.
Rückfrage-Übung: Hören Sie aufmerksam zu, wenn jemand Ihnen etwas erzählt, und stellen Sie dann gezielte Fragen, um weitere Informationen oder Klarheit zu erhalten.
Zusammenfassungs-Übung: Fassen Sie am Ende eines Gesprächs oder einer Diskussion die wichtigsten Punkte zusammen, um zu zeigen, dass Sie dem Gesagten aufmerksam gefolgt sind.
Aktives Feedback-Übung: Achten Sie bei Gesprächen darauf, Ihrem Gegenüber regelmäßig nonverbale Rückmeldungen wie Nicken oder Lächeln zu geben, um Ihre Aufmerksamkeit zu zeigen.
Empathie-Übung: Versuchen Sie, sich in die Situation und Perspektive Ihres Gegenübers hineinzuversetzen, um seine Gedanken, Gefühle und Bedürfnisse besser zu verstehen.
Diese Übungen können Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten zum aktiven Zuhören schrittweise zu verbessern. Seien Sie geduldig mit sich selbst und üben Sie regelmäßig, um die Techniken zu verinnerlichen.
8️⃣ Wie wirkt sich das aktive Zuhören auf unsere persönlichen Beziehungen aus?
Neben den beruflichen Vorteilen hat aktives Zuhören auch große Auswirkungen auf unsere persönlichen Beziehungen. Wenn wir unseren Freunden, Familienmitgliedern oder Partnern aktiv zuhören, zeigen wir ihnen, dass wir an ihnen interessiert sind und ihre Gedanken und Gefühle wertschätzen.
Das fördert den Aufbau von Vertrauen und Intimität in unseren Beziehungen. Unser Gegenüber fühlt sich verstanden und unterstützt, was wiederum dazu beiträgt, dass er sich öffnet und uns an seinem Leben teilhaben lässt.
Darüber hinaus können wir durch aktives Zuhören Missverständnisse und Konflikte in unseren persönlichen Beziehungen vermeiden oder besser lösen. Wenn wir genau hinhören und nachfragen, können wir sicherstellen, dass wir die Botschaft richtig verstehen und angemessen darauf reagieren.
Insgesamt führt aktives Zuhören also dazu, dass unsere persönlichen Beziehungen tiefgründiger, erfüllender und harmonischer werden. Es ist ein unverzichtbarer Bestandteil einer gesunden und glücklichen Partnerschaft, Freundschaft oder Familie.
🎯👉 Mein Fazit:
Aktives Zuhören ist eine Schlüsselkompetenz, die wir in unserem persönlichen und beruflichen Leben entwickeln sollten. Es geht über das bloße Hören hinaus und erfordert unsere volle Aufmerksamkeit und Konzentration, um wirklich zu verstehen, was unser Gegenüber sagt.
Die Vorteile des aktiven Zuhörens sind vielfältig: Es verbessert unsere Beziehungen, fördert unser Verständnis für komplexe Themen und steigert unsere Produktivität und Effektivität im Beruf. Darüber hinaus spielt Empathie eine entscheidende Rolle, um eine tiefere Verbindung zu unserem Gegenüber aufzubauen.
Mit Übung und Disziplin können wir unsere Fähigkeiten zum aktiven Zuhören kontinuierlich verbessern. Techniken wie Paraphrasieren, Nachfragen und Zusammenfassen helfen uns dabei ebenso wie eine offene Körpersprache und die Bereitschaft, unsere eigenen Urteile zurückzustellen.
Letztendlich ist aktives Zuhören eine Investition in unsere zwischenmenschlichen Beziehungen, die sich in vielen Bereichen unseres Lebens auszahlt. Je besser wir diese Fähigkeit entwickeln, desto erfolgreicher und erfüllter können wir in unserer Kommunikation mit anderen sein.Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten durch aktives Zuhören verbessern können, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Ich biete individuelle Beratung und Coaching-Angebote an, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Zuhörfähigkeiten zu stärken und Ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen.
Mit stilvollen Grüßen
Deine Janine
Mentorin & Wegbegleiterin für Image & Persönlichkeit im Business
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Der aus dem Englischen kommende Begriff Debriefing lässt sich am besten mit einer Nachbesprechung erklären. Dabei geht es darum, die wesentlichen Themen und damit verbundenen Ergebnisse und Erfahrungen einer Handlung oder eines Projektes nach ihrem Abschluss gemeinsam zu reflektieren. Das so entstehende Verständnis bietet die Möglichkeit der Optimierung nachfolgender Strategien und Maßnahmen.
„Das Kundenerlebnis ist eine der beiden Hauptsäulen der Kundenbindung; denn man kann nicht wachsen, wenn die Kunden nicht bleiben.“
– Jes Kirkwood-
1️⃣ Die Bedeutung des Debriefing in der Kundenbeziehung
Die genaue Herkunft der Bezeichnung Debriefing lässt sich nicht mit Bestimmtheit belegen. Die Ursprünge finden sich im Bereich des Militärs und entsprechen am ehesten einer Art Manöverkritik, somit der Auseinandersetzung mit dem Ablauf eines militärischen Manövers.
Im weiteren Verlauf wird das Debriefing in zahlreichen anderen Bereichen verwendet. Dazu zählen beispielsweise:
– die Nachbereitung von Projekten (Fehleranalyse) – die psychologische Forschung (als Rückmeldung zu Studien) – die Psychotraumatologie (Besprechung traumatischer Erfahrungen) – die medizinische Notfallversorgung (Nachbesprechung zur Erarbeitung von Verbesserungen)
Wesentlicher Faktor eines Debriefings ist stets eine wertfreie und erkenntnisgeleitete Form der Nachbereitung von Mitarbeiter-Trainings und Coachings. Ziel ist ein faktenbasiertes Lernen und die Möglichkeit, Prozesse zu optimieren auf der Grundlage gemeinsamer Erlebnisse und Erkenntnisse.
2️⃣ Was sind die wichtigsten Ziele vom Debriefing?
Ein Debriefing lebt davon, Wissen und fachliche Kompetenzen zu bewahren und dabei systematisch nach- beziehungsweise aufzubereiten. Dabei steht das verstehende Lernen von Abläufen im Vordergrund sowie die damit verbundene Möglichkeit der Selbstreflexion. Die Methode des Debriefingskann, sofern regelmäßig genutzt, wesentlich dazu beitragen, den Erfolg von Projekten voranzutreiben und nachhaltiger zu gestalten.
Durch die Nachbereitung können die daraus gewonnenen Erkenntnisse für andere nutzbar gemacht werden. Das gilt sowohl für positive als auch für negative Erfahrungen eines Prozesses oder eines Projektes. Das Debriefing bietet die Möglichkeit der Evaluation und der systematischen Einordnung zur weiteren Verwendung.
3️⃣ Warum ist Debriefing im Kontext der Kundenbindung so wichtig?
Unternehmen profitieren umfassend von einem regelmäßigen Debriefing. Die Kundenbindung gilt als wesentlicher Punkt, um langfristig am Markt erfolgreich agieren zu können. Durch eine planvolle Nachbereitung können Unternehmen lernen, die Bedürfnisse ihrer Kunden besser und eindeutiger zu verstehen. Nachbereitungen ermöglichen ein besseres Verständnis von eventuell vorhandenen Schwierigkeiten, aber auch von gut funktionierenden Abläufen.
Das Debriefing lässt sich unternehmensintern einsetzen, um eigene Prozesse immer wieder zu hinterfragen und verbessern. Es ist ebenso geeignet im direkten Kontakt mit den Kunden wie auch im Rahmen einer Analyse von Marketingstrategien oder Werbekampagnen.
Ein Debriefing wird stets moderiert und kann sowohl in Rahmen eines direkten Austauschs stattfinden als auch in Form von Fragebögen oder als strukturiertes Interview. Das jeweilige Vorgehen sollte zum Anlass passen und immer ergebnisoffen gestaltet sein. Das Ableiten weiterer Maßnahmen im Anschluss ist entscheidend, um aus den bisherigen Erfahrungen zu lernen und die neu gewonnenen Erkenntnisse umzusetzen.
🎯👉 Mein Fazit:
Der erste Eindruck bleibt – der letzte Eindruck zählt. Zu einer gelingenden Kundenbeziehung gehört auch ein kundenorientiertes Debriefing.
Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Umsetzen meiner Tipps.
Mit stilvollen Grüßen
Deine Janine
Wegbegleiterin für Image & Persönlichkeit im Business
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In der hektischen Umgebung des Gesundheitswesens, in der das Pflegepersonal ständig mit körperlichen Herausforderungen konfrontiert ist, ist Ergonomie von größter Bedeutung. Die Verwendung von ergonomischen Kosmetikliegen ist ein entscheidender Schritt zur Verringerung der körperlichen Belastung und zur Verbesserung der Arbeitserfahrung des Personals im Gesundheitswesen insgesamt.
„Charme ist der Unsichtbare Teil der Schönheit, ohne den wirklich niemand schön sein kann.“
– Sophia Loren –
1️⃣ Warum ist Ergonomie im Gesundheitswesen so wichtig?
Die Ergonomie im Gesundheitswesen umfasst die Gestaltung von Arbeitsplätzen und Geräten, die auf die Bedürfnisse und Fähigkeiten des Pflegepersonals zugeschnitten sind, mit dem Ziel, Sicherheit, Komfort und Effizienz zu optimieren. Dieser Ansatz ist von entscheidender Bedeutung, da die Mitarbeiter im Gesundheitswesen ständig körperlichen Belastungen und Risiken ausgesetzt sind, die ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden beeinträchtigen können.
Oder geht es Dir wie vielen meiner Kunden und Du traust Dich nicht, mit Freude und Leichtigkeit Menschen von Dir zu überzeugen?
2️⃣ Der Einfluss der Ergonomie auf die Gesundheit
Gesundheitsdienstleister sind täglich mit einer Vielzahl von körperlichen Belastungen konfrontiert, die vom Heben und Tragen bis hin zu langem Stehen und sich wiederholenden Bewegungen reichen. Eine längere Belastung durch schlechte Ergonomie kann zu ernsthaften Muskel-Skelett-Erkrankungen wie Rückenschmerzen, Nackenschmerzen und Karpaltunnelsyndrom führen, die die Lebensqualität und die Arbeitsleistung beeinträchtigen können. Durch die Investition in ergonomische Kosmetikliegen können diese Risiken gemindert werden, was nicht nur der Gesundheit des medizinischen Personals zugutekommt, sondern auch die Produktivität und Qualität der Pflege verbessert.
3️⃣ Tipp Nr. 3 „Die Wahl der richtigen kosmetischen Ergoliege“
Bei der Auswahl eines ergonomischen Kosmetikliegen sind mehrere Kriterien zu berücksichtigen. Die Verstellbarkeit ist von entscheidender Bedeutung, wie z. B. ein Bellezi.de-Stuhl, der auf die spezifischen Bedürfnisse des Benutzers und die auszuführenden Aufgaben zugeschnitten werden kann. Darüber hinaus ist die Unterstützung von entscheidender Bedeutung, mit besonderem Augenmerk auf die Lendenwirbelstütze und die Armlehnen, um die richtige Haltung zu fördern und Verspannungen zu reduzieren. Auch der Komfort ist ein wichtiger Faktor, da die Mitarbeiter im Gesundheitswesen oft lange hintereinander arbeiten. Technologische und gestalterische Aspekte, wie z. B. atmungsaktive Materialien und stoßdämpfende Eigenschaften, tragen zur ergonomischen Gesamtqualität von Kosmetikliegen bei.
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4️⃣ Tipp Nr. 4 „Ergoliegen spielen im Gesundheitswesen eine entscheidende Rolle“
Die Ergonomie spielt im Gesundheitswesen eine entscheidende Rolle, insbesondere beim Schutz der Gesundheit und des Wohlbefindens des Pflegepersonals. Durch die Investition in ergonomische Kosmetikliegen können Organisationen die körperliche Belastung reduzieren, die Arbeitserfahrung verbessern und die Gesamtqualität der Pflege steigern.
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🚀 Hast Du öfters das Gefühl, dass Du Dich in Präsentationen und Meetings nicht gesehen und beachtet fühlst?
🚀 Hast Du tolle Ideen, doch im letzten Moment stockt Dir der Atem und Du ärgerst Dich wieder, dass andere Deine Bühne einnehmen?
🚀 Traust Du Dich nicht, aus Deiner Komfortzone rauszugehen und der Welt endlich zu zeigen, wer Du wirklich bist?
🚀 Oder geht es Dir wie vielen meiner Kunden und Du traust Dich nicht, mit Freude und Leichtigkeit Menschen von Dir zu überzeugen?
🚀 Oder fühlst Du Dich wie eine graue Maus und das frustiert Dich immer mehr?
„Wenn es einen Glauben gibt, der Berge versetzen kann, so ist es der Glaube an die eigene Kraft.“
– Marie von Ebner-Eschenbach-
🎯 Meine fünf besten Tipps, damit auch Du Selbst-Sicher auftrittst!
Das selbstsichere Auftreten fängt im Inneren an, wenn ich weiß, wer ich bin und was ich kann und von mir 100% überzeugt bin, verkörpere ich das und es fällt mir leichter, auf andere Menschen zuzugehen.
👉 Frag Dich als erstes:
📌 Wovor habe ich wirklich Angst und ist diese Angst real?
📌 Was ist das Schlimmste, was mir passieren kann, wenn ich durch diese Angst gehe?
📌 Warum fehlt mir die Sicherheit und was kann ich dafür tun?
📌 Oder geht es Dir wie vielen meiner Kunden und Du traust Dich nicht, mit Freude und Leichtigkeit Menschen von Dir zu überzeugen?
📌 Oder fühlst Du Dich wie eine graue Maus und das ärgert Dich immer mehr?
1️⃣ Tipp Nr. 1 „Selbst-Sicher-Heit zelebrieren“
Selbstsicherheit heißt auch ich bin mir meiner selbst sicher. Das ergibt sich aus Deinem gesunden Selbst-Verständnis über Dich selbst.
Das fängt beim Selbst-Wert an: Frage Dich dazu immer: Was bist Du Dir wirklich wert und hinterfrage öfters Dein Selbstbild: Was hat Dich geprägt oder wer oder was redet Dir ein, dass Du als leiser und introvertierter Mensch nichts zu sagen hast.
Glaub mir ich mag die laute Welt da draußen auch nicht wirklich und brauche meinen Rückzug und meine Mee-Time, schaffe Dir Rituale wenn Du mal wieder nicht an Dich selbst glaubst.
Oder geht es Dir wie vielen meiner Kunden und Du traust Dich nicht, mit Freude und Leichtigkeit Menschen von Dir zu überzeugen?
👉 Hol Dir auch öfters Feedback von Außen, dann wirst Du merken, wie viel nicht gelebte Potenziale Du in Dir trägst.
👉 Achte auf Deine Werte und lebe nur nach Deinen Werten!
2️⃣ Tipp Nr. 2 „Bleib authentisch und echt“
Bleib Dir unbedingt treu und lass Dich nicht von anderen leiten, das habe ich selbst oft genug getan und mich total verloren.
Bleib kongruent und steh zu Deinen kleinen Macken, Eigenheiten und Macken.
👉 Echte Menschen haben es immer leichter, auch wenn viele noch eine Maske tragen und etwas vorgeben, was sie nicht sind.
Es geht nicht darum, immer wie die Rampensau im Licht zu stehen. Mach einfach das, was Dir Spaß macht und trau Dich dazu auch mal etwas anderes zu machen.
3️⃣ Tipp Nr. 3 „Achte auf Deine Körpersprache“
Unser Körper lügt nie und unbewusst verstellen sich oder verkrampfen sich viele meiner Kund*innen bei ihrer Körpersprache anstatt locker und selbst-sicher andere von sich zu überzeugen. Mir geht es ja früher auch so und gerade das Präsentieren war in jungen Jahren ein Horror für mich. Ich habe viele Dinge ausprobiert, war bei verschiedenen Schauspielern zum Training und habe nach und nach mein eigenes Ding entwickelt, wo ich gemerkt habe, wenn ich tief aus mir mein Wissen weitergebe und mir nicht zu viele Gedanken machen, bin ich einfach ich. Dann tanze, flirte und lache ich mit dem Publikum begeistere sie mit meiner Echtheit.
👉 Mein Tipp: Probiere doch mal das 4-S Modell aus, wenn Du das nächste Mal spazieren gehst: spazieren gehen, stehen bleiben, schauen und dann erst sprechen
📌 Frage: Warum fällt es Dir schwer, authentisch und mit Leichtigkeit zu präsentieren? Denk immer daran, Dein Gegenüber spürt es sofort, wenn Du Dich verkriechen willst.
👉 Achte stattdessen auf eine aufrechte Haltung als echte Königin und echter König, lache und flirte , halte selbstbewusst Blickkontakt und habe stets ein gutes und positives Mindset.
eigener Foto-Credit: eigener Account 614333455 über Adobe Stock jkp@gekonnt-wirken.de
4️⃣ Tipp Nr. 4 „Du bist, was Du sagst“
Mal ehrlich, wie denkst und redest Du eigentlich über Dich? Ertappt Du Dich dabei, dass Du öfters schlecht über Dich selbst redest? Selbstbewusste Menschen reden niemals schlecht über sich und andere. Egal wie die Situation ist, sie denken und reden immer positiv und denken in Lösungen.
👉 Überprüfe deshalb mal Deine unbewussten Bullshit Glaubenssätze und achte darauf, wie Du Dich damit unbewusst selbst sabotierst.
📌 Welche blöden alten Geschichten erzählst Du Dir immer wieder?
📌 Welche blöden Glaubenssätze bremsen Dich unbewusst immer wieder aus?
📌 In welche Geschichten aus Deinem Umfeld kaufst Du Dich immer wieder ein?
📌 Wo, wie und warum sabotierst Du Dich immer wieder?
5️⃣ Tipp Nr. 5 „Entwickele Deine eigene Vision und habe bereits den positiven Ausgang im Blickwinkel!“
Sieh Dich schon in Präsentationen und Meeting so, wie Du gerne in Zukunft sein möchtest. Wenn ich in Trainings, im 1:1 Coachings oder bei Videos bin, stelle ich mir vorher schon immer das Ergebnis vor, was ich damit bei meinen Kunden erreiche, welch geniales Feedback ich erhalte und was ich damit bei meinen Kunden bewirken kann.
Vielleicht kennst Du mein beliebtes Zitat aus dem Talmund – das was Du vorstellen kannst, wird Deine Wirklichkeit. Wenn Du fest an Dich glaubst, kannst Du alles erreichen.
6️⃣ Tipp Nr. 6: „Übe Small-Talk und geh entspannt auf Menschen zu“
Auch wenn Du unsicher und zurückhaltend bist, übe Dich darin, locker und entspannt auf Menschen zuzugehen. Denk daran, es gibt so viele tolle Gelegenheiten dazu, mit anderen Menschen auf Events und beruflichen oder privaten Veranstaltungen in Kontakt zu kommen.
Schau dazu auch gerne in meinen Blogbeitrag „Die 5 besten Tipps für einen gelingenden Small Talk“ rein. Vielleicht denkst Du auch, Du kannst nicht mitreden, weil Du irgendwo eine Wissenslücke hast. Steht einfach dazu und nutze deshalb genau Small Talk Gesprächssituationen, um mehr über ein Dir noch unbekanntes Wissensgebiet zu erfahren.
7️⃣ Tipp Nr. 7: „Nutze Lob, Kritik, Fehler und Feedback Situationen für Dein persönliches Wachstum“
Lob und Kritik helfen Dir immer, Dich selbst einschätzen zu können. Lob fängt immer damit an, dass Du Dich selbst für jeden kleinen Fortschritt und Schritt zu einem Ziel lobst und das am besten schriftlich notierst. Nutze dazu gerne ein Dankbarkeits-Tagebuch, wo Du Dir abends drei wertvolle Dinge notierst, die Du heute geschafft hast. Nehm ernsthafte und wertschätzende Kritik offen an und frage denjenigen, welchen wertvollen Tipp oder Ratschlag er oder sie Dir zum verbessern mit auf dem Weg geben kann.
Fehler sind richtig und wichtig, damit wir uns stetig weiterentwickeln können. Ich habe mich früher auch so oft über meine Fehler geärgert, heute bin ich für jeden Fehltritt dankbar, weil ich damit enorm über mich hinausgewachsen bin. Höre einfach erstmal aufmerksam zu, halte es aus und geh nicht gleich in die Abwehrhaltung. Denn gerade unsichere und weniger selbstbewusste Menschen gehen hier unbewusst schnell in eine Abwehrhaltung.
👉 Und denke immer daran, es ist vollkommen normal, nicht von jedem gemocht, geliebt und akzeptiert zu werden. Wenn Du es allen Recht machen willst, bist Du einfach zu nett weil Du vielleicht Angst hast, klare Grenzen zu setzen und als arroganter Schnösel oder unberechenbare Zicke rüber zu kommen.
💃 🚀 Hier kannst Du Dir meine Tipps auch als Video ansehen
Selbstsicherheit zu entwickeln ist ein Prozess und es braucht Zeit. Überfordere Dich dabei nicht, sondern gehe step by step den Weg der kleinen Schritte. Und vergiss nie, perfekte Menschen wirken selten attraktiv. Echte Menschen mit kleinen Unzulänglichkeiten ziehen andere Menschen magisch an.
Ich wünsche Dir viel Freude beim Umsetzen meiner Tipps!
📌 Wo, wie und warum sabotierst Du Dich immer wieder?
Mit stilvollen Grüßen
Deine Janine
Wegbegleiterin für Image & Persönlichkeit im Business
💎 Wie wäre es, Du endlich als introvertierter und leise Persönlichkeit selbst-bewusst und selbstsicher auf Deiner Bühne Deines Lebens stehst und Dich gekonnt vermarktest? 💎
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