Auszubildende & Young Talents
Beruflich ankommen. Von Anfang an wirksam werden.
„Mit Feinschliff ins Berufsleben“ – das modulare Entwicklungsprogramm für Ihren Nachwuchs.
Der Berufseinstieg bringt viele neue Situationen mit sich: mit Vorgesetzten sprechen, Kunden betreuen, Rückmeldungen annehmen und im Team Verantwortung übernehmen. Junge Menschen brauchen dafür Orientierung und Gelegenheit zum Üben.
Dieses Programm unterstützt Ihre Auszubildenden und Young Talents dabei, ihre berufliche Rolle zu verstehen, klar zu kommunizieren und professionell aufzutreten. Sie erkennen ihre Stärken und lernen, diese im Unternehmensalltag bewusst einzusetzen.
Worum es geht
Ein guter Start verbindet Fachwissen mit persönlicher Sicherheit.
Wie frage ich nach, wenn ich etwas nicht verstanden habe? Wie gehe ich mit einem Fehler um? Was erwarten Kunden von mir? Und wie bringe ich mich ein, wenn ich eher zurückhaltend bin?
Solche Fragen begleiten viele junge Menschen beim Berufseinstieg. Im Training werden sie aufgegriffen und anhand konkreter Situationen bearbeitet.
Wir verbinden Rollenverständnis, Kommunikation, Selbstführung, Auftritt und professionelle Umgangsformen zu einem Entwicklungsweg, der zu Ihrem Unternehmen passt.
Wann ist das Programm sinnvoll?
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Ihre Auszubildenden starten neu und sollen sich im beruflichen Umfeld zurechtfinden.
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Junge Mitarbeitende übernehmen erstmals Kundenkontakt.
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Im Team bestehen unterschiedliche Vorstellungen von Verbindlichkeit und Professionalität.
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Rückmeldungen werden schnell persönlich genommen oder aus Unsicherheit vermieden.
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Nachwuchskräfte sollen selbstständiger handeln und Verantwortung übernehmen.
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Ruhigere Talente brauchen Unterstützung, um sich einzubringen.
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Sie möchten die persönliche Entwicklung über die fachliche Ausbildung hinaus fördern.
„Auch langjährige Mitarbeitende hätten gerne teilgenommen.“
Carola Roll – Jelba Maschinenbau
Für wen ist das Programm geeignet?
Auszubildende aller Ausbildungsjahre
Die Schwerpunkte werden ihrem Entwicklungsstand angepasst – vom sicheren Einstieg bis zur Vorbereitung auf mehr Eigenverantwortung.
Duale Studierende, Trainees und Berufseinsteiger
Für junge Menschen, die ihr Wissen in die Praxis übertragen und ihre Rolle im Unternehmen finden möchten.
Young Talents mit ersten repräsentativen Aufgaben
Für jungen Kollegen, die Kunden betreuen, an Meetings teilnehmen oder ihr Unternehmen nach außen vertreten.
Das Programm eignet sich für Ausbildungsbetriebe aus Industrie, Handwerk, Banken und Versicherungen, Dienstleistung, Gesundheitswesen, Hotellerie und öffentlicher Verwaltung.
Format und Rahmen
Modular aufgebaut. Auf Ihren Nachwuchs abgestimmt.
Sie wählen die Themen, die für Ihre jungen Mitarbeitenden aktuell wichtig sind. Daraus entwickeln wir einen realistischen Trainingsablauf.
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Empfohlener Einstieg: zwei Trainingstage
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Kompaktvariante: ein Trainingstag mit ausgewählten Schwerpunkten
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Durchführung: als Inhouse-Training
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Methoden: praktische Übungen, Rollenspiele, Fallbeispiele und angeleitete Reflexion
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Unterlagen: begleitendes Workbook und persönlicher Entwicklungsplan
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Erweiterung: weitere Module oder ergänzende 1:1-Coachings nach Vereinbarung
Die Gruppengröße stimmen wir auf Alter, Entwicklungsstand und gewünschten Übungsanteil ab.
Die Module bilden einen Themenbaukasten. Welche Inhalte wir vertiefen, entscheiden wir gemeinsam im Vorgespräch.
Das Programm
Mit Feinschliff ins Berufsleben.
01
Die eigene Rolle verstehen und im Unternehmen ankommen
Im Unternehmen ankommen und Orientierung gewinnen.
Was bedeutet es, Teil eines Unternehmens zu sein? Wir klären Erwartungen, Zuständigkeiten und Verantwortung. Die Teilnehmenden lernen, Fragen zu stellen und sich Unterstützung zu holen.
02
Professionelle Umgangsformen
Menschen respektvoll und verbindlich begegnen.
Begrüßung, Vorstellung, Anrede, Pünktlichkeit und Diskretion geben Sicherheit im Kontakt mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden. Typische Situationen werden praktisch geübt.
03
Klar kommunizieren
Nachfragen, Anliegen formulieren und Missverständnisse klären.
Die Teilnehmenden üben, aufmerksam zuzuhören und Informationen verständlich weiterzugeben – im persönlichen Gespräch, am Telefon und in geschäftlichen Nachrichten
04
Feedback & Fehler
Rückmeldungen nutzen und Verantwortung übernehmen.
Wie reagiere ich auf Kritik? Wie spreche ich einen Fehler an? Wir üben, Rückmeldungen sachlich einzuordnen, nachzufragen und konkrete Verbesserungen abzuleiten.
05
schwierige Situationen souverän meistern
Unterschiede verstehen und angemessen reagieren.
Unterschiedliche Persönlichkeiten und Erwartungen können zu Spannungen führen. Die Teilnehmenden lernen, Konflikte früh anzusprechen und bei Unsicherheit Unterstützung einzubeziehen.
06
Stärken &
Selbstvertrauen
Den eigenen Beitrag erkennen und sich mehr zutrauen.
Die jungen Menschen reflektieren ihre Fähigkeiten und bisherigen Erfolge. Sie entwickeln konkrete Schritte, um sich einzubringen und neue Aufgaben anzugehen.
07
Zusammenarbeit & Selbstführung
Absprachen einhalten und den eigenen Alltag organisieren.
Prioritäten, Zuverlässigkeit und rechtzeitige Rückmeldungen erleichtern die Zusammenarbeit. Wir betrachten, wie die Teilnehmenden Aufgaben strukturieren und mit Anforderungen umgehen können.
08
Auftritt & Erscheinungs-bild
Kompetenz im persönlichen Kontakt sichtbar machen.
Körpersprache, Stimme, Blickkontakt und anlassgerechte Kleidung werden anhand typischer Situationen betrachtet. Die Teilnehmenden erproben einen Auftritt, der zu ihnen und ihren Aufgaben passt.
09
Persönlicher Praxis-Transfer
Aus Erkenntnissen nächste Schritte machen.
Jede Person formuliert konkrete Entwicklungsziele für den Arbeitsalltag. Ergänzende 1:1-Coachings können vereinbart werden, wenn individuelle Themen mehr Raum benötigen.
Was Ihr Unternehmen gewinnt
Mehr Orientierung beim Berufseinstieg
Ihre Nachwuchskräfte verstehen berufliche Erwartungen und wissen besser, wie sie angemessen handeln können.
Klarere Zusammenarbeit
Nachfragen, Rückmeldungen und verbindliche Absprachen werden praktisch eingeübt.
Mehr Sicherheit im Kundenkontakt
Junge Mitarbeitende lernen, Ihr Unternehmen aufmerksam und professionell zu vertreten.
Bewusstere Eigenverantwortung
Sie erkennen ihren Beitrag und entwickeln konkrete Schritte für selbstständigeres Handeln.
Über mich
Janine Katharina Pötsch
Wirkungs-Architektin · Trainerin und Coach · Gründerin von Gekonnt wirken
Mit über 15 Jahren Erfahrung in Training, Beratung und Persönlichkeitsentwicklung begleite ich Menschen dabei, ihre Kompetenz sichtbar zu machen und ihre berufliche Rolle bewusst auszufüllen.
Gerade beim Berufseinstieg ist mir eine wertschätzende Begleitung wichtig. Junge Menschen dürfen Fragen stellen, ausprobieren und aus Fehlern lernen. Ich gebe ihnen klare Orientierung und unterstütze sie dabei, ihren eigenen professionellen Ausdruck zu entwickeln.
Die Grundlage meiner Arbeit bildet mein Gekonnt wirken P.A.S.S.-Modell. Es verbindet Persönlichkeitskompetenz, Auftrittskompetenz, Stilkompetenz und soziale Kompetenz.
Mein Anspruch: junge Menschen stärken, damit sie ihren Platz im Unternehmen finden und Verantwortung übernehmen können.
FAQ
Ihre Fragen
Wie lange dauert das Training?
Empfohlen sind zwei Trainingstage. Ein eintägiger Einstieg mit ausgewählten Themen ist ebenfalls möglich.
Weitere Module können später ergänzt werden.
Wie viele Module sind an einem Trainingstag möglich?
Das hängt von der gewünschten Tiefe ab. Für einen Tag wählen wir wenige Schwerpunkte aus, damit ausreichend Raum zum Üben bleibt.
Alle acht Module werden nicht vollständig an einem Tag behandelt.
Können Module auch einzeln dazu gebucht werden?
Ja. Sie können mit einem konkreten Bedarf beginnen, beispielsweise Kundenkontakt, Kommunikation oder Feedback, und das Programm später erweitern.
Wie unterscheidet sich das Programm vom Business-Knigge-Tages-Training?
Business-Knigge konzentriert sich auf professionelle Umgangsformen. Dieses Programm verbindet ausgewählte Inhalte aus den sechs B2B-Trainings und übersetzt sie in die Situation junger Berufseinsteiger.
Wie viele Teilnehmer sind pro Training möglich?
Ich empfehle eine kleine Gruppe von vier bis maximal 12 TN.
Nur so kann ich eine persönliche und individuelle Betreuung und nachhaltige Ergebnisse garantieren.
Findet das Training bei uns im Unternehmen statt?
Ja. Das Programm wird als Inhouse-Training durchgeführt. Dadurch können Ihre Abläufe und typische Situationen unmittelbar einbezogen werden.
Ist das Programm auch für zurückhaltende Azubis geeignet?
Ja. Unterschiedliche Persönlichkeiten werden berücksichtigt. Die Teilnehmenden lernen, sich auf ihre eigene Weise klar und professionell einzubringen.
Ist das 1:1 Coaching für Azubis sinnvoll?
Ein ergänzendes Coaching kann hilfreich sein, wenn eine konkrete Herausforderung individuell bearbeitet werden soll. Ziele und Rahmen werden vorab abgestimmt.
Gibt es eine Nachbegleitung?
Ein Folgetermin, weitere Module oder individuelle Coachings können zusätzlich vereinbart werden.
Der persönliche Entwicklungsplan unterstützt die Umsetzung zwischen den Terminen.
Können die Ausbilder auch teilnehmen?
Das Training richtet sich ausschließlich an Auszubildende und Young Talents. Für Ausbilder biete ich ein separates Halbtagestraining mit Coachingelementen an.
Darin erfahren sie, wie sie die Entwicklung ihrer Nachwuchskräfte im Ausbildungsalltag gezielt begleiten, hilfreiches Feedback geben und die Umsetzung der Trainingsinhalte unterstützen können. So wird das Erlernte auch nach dem Training weiter gefestigt.
Wie schnell sind Ergebnisse sichtbar?
Erste Veränderungen zeigen sich häufig bereits in den Übungen: Die Teilnehmenden fragen konkreter nach, formulieren Anliegen klarer oder gehen bewusster mit Rückmeldungen um.
Anwendung und Unterstützung im Ausbildungsalltag helfen, diese Entwicklung zu festigen.
Was kostet das Programm?
Sie erhalten ein individuelles Angebot auf Grundlage von Trainingsdauer, Gruppengröße, Veranstaltungsort und ausgewählten Leistungen.
KUNDENSTIMMEN
Stimmen, die bleiben.
Liebe Frau Pötsch,
im Namen meiner Auszubildenden darf Ihnen gerne die Rückmeldung geben, dass der Kurs sehr gut ankam. Gerne würden wir Sie für den nächsten Jahrgang wieder buchen.
Die Teilnehmer nehmen insbesondere die Themen zeitgemäßer Businessknigge im 21. JH (Vorstellen, Duzen-Siezen in der Behörde und im Umgang mit Bürgern sowie die allgemeinen Tugenden nach Adolph Knigge), die Macht des ersten Eindrucks, das selbstbewusste Auftreten und Verhalten sowie Ihre wertvollen Tipps im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung (Umgang mit Emotionen, dass es wichtig ist, nicht alles persönlich zu nehmen und das offene eigenständige Zugehen) und der gewinnbringenden lösungsorientierten Kommunikation (insbesondere im Umgang mit Kritik) mit.
Vielen Dank für Ihr Engagement und die tollen Workbooks.
A. Voit – Aus- und Fortbildung, Personalentwicklung
Vermogen und Bau Baden-Würtemberg
Liebe Frau Pötsch,
das Training mit Ihnen hat uns großen Spaß gemacht. Wir haben gelernt, wie wir mit anderen Menschen und unterschiedlichen Charakteren stilsicher umgehen. Sie haben alles sehr verständlich und humorvoll mit vielen Praxis-Beispielen erklärt. Wir nehmen viele neue Erkenntnisse mit. Besonders im Bereich Pflichten und Tugenden als Auszubildender.
O-Töne von Teilnehmer:innen von Oetiker Deutschland GmbH
Der erste Eindruck und das Benehmen ist für die Außenwirkung sehr wichtig. Die Abwechslung der Themen und Methoden hat mir sehr gut gefallen.
Die Vielfalt der Themen war super und auch die vielen kleinen Praxis-Tipps aus Ihrem ehemaligen Azubi-Alltag.
Die Gestaltung war sehr anschaulich. Ich weiß jetzt, wie ich mich in schwierigen Situationen mit Kunden selbstbewusst umgehe und werde mehr auf die Details achten.
Ich nehme aus unserem Training mit, dass ich mehr darauf achten werde, wie ich mit Kunden, meinen Chef und meinen Kolleginnen umgehe und wie ich mich stilsicher ausdrücke.
Ihr Workshop „Mit Feinschliff ins Berufsleben“ hat mir sehr gut gefallen, vor allen die Praxis-Übungen, um uns unsere Aufgaben im Praxis-Alltag im Büro und im Umgang mit unseren Kunden näher zu beleuchten.
Ich habe sehr viel Neues gelernt.
O-Töne von Teilnehmerinnen vom Training mit iAV GmbH
Geben Sie Ihren Nachwuchs einen sicheren Start.
Lassen Sie uns gemeinsam klären, welche Orientierung Ihre Auszubildenden und Young Talents brauchen und wie ein passender Entwicklungsweg aussehen kann.
Liebe Frau Pötsch,
im Rahmen meiner Azubis bedanke ich mich für das schöne Azubi Training „Mit Feinschliff ins Berufsleben“.
Die Themenauswahl war genau richtig und passend für unsere Branche. Sie haben allen wertvollen Tipps zum stilsicheren und selbstbewussten Verhalten mit auf dem Weg gegeben.
Die Azubis fanden die Rollenspiele zu den Begrüßungsritualen besonders schön.
Ihr Workshop war sehr gut, übersichtlich, abwechslungsreich und gut strukturiert mit vielen praktischen Beispielen.
Wir werden darauf achten, dass wir noch aufmerksamer sind, um uns leichter in die Gesellschaft zu integrieren und uns persönlich weiterzuentwickeln.
Sie haben uns bewusst gemacht, wie wichtig das richtige und angemessene Benehmen ist. Durch die Rollenspiele war vieles leichter und verständlicher. Vielen Dank für die vielen Tipps.
Ihr Training war sehr hilfreich für das Arbeitsleben.
Die Rollenspiele zu den einzelnen Themen waren klasse.
Was nehme ich mit? Dass sich anstrengen darf, um seine persönlichen Ziele zu erreichen und das ich mich auch am Arbeitsplatz einbringen und was trauen darf. Insgesamt haben wir sehr viel gelernt und es hat uns allen Spaß gemacht.
Der Azubi Training Workshop „Mit Feinschliff ins Berufsleben“ hat uns sehr gut gefallen, vor allen die Auswahl zwischen Theorie und Praxis war sehr abwechslungsreich und nicht eintönig.
Ich dachte schon „Knigge-wie langweilig“.
Was nehmen wir persönlich mit? Das richtige Auftreten, sich immer höflich zu benehmen und mehr Hilfsbereitschaft an den Tag legen sowie gewisse Alltagssituationen überdenken.
Liebe Frau Pötsch,
vielen Dank für das schöne Training mit unseren neuen Bank-Auszubildenden.
Sie haben alle Alltagssituationen praxisnah mit vielen Tipps besprochen. Den Mittagsteil im Restaurant hat uns sehr gut gefallen, da haben sogar wir Ausbilder noch etwas dazu gelernt.
Das Azubi-Knigge-ABC werden wir auf jeden Fall in den Gesprächen mit unseren neuen Kolleg*innen immer wieder mit einfließen lassen
Liebe Frau Pötsch,
Ihr Training ist ein guter Überblick für Berufseinsteiger. Die anschauliche Darstellung mit den Medien, sowie die Abwechslung in der Erarbeitung der Themen mit Lerngespräch, Anleitung, der Einzel-, Partner- und Gruppenarbeit hat uns sehr gut gefallen. Das Training war sehr übersichtlich und interessant gestaltet.
Das Training hat uns sehr gut gefallen, weil alle Themen gut durchdacht und der Ablauf sehr gut organisiert war
Was nehmen wir mit:
- es ist so wichtig, das eigene Verhalten gegenüber anderen zu reflektieren und eigene Schwachstellen / blinde Flecken zu verbessern
- das selbstbewusste Auftreten ist wichtig für den ersten Eindruck
- Kommunikation und Small-Talk ist das A und O im Business
- mehr andere Menschen grüßen und ihnen damit Wertschätzung entgegenbringen
- Eisberg-Modell beim ersten Eindruck
- Umgangsformen sind für den Arbeitsalltag wichtig
- eine neutrale Sicht auf das Thema Kritik und nicht alles persönlich nehmen
- mehr Präsenz zeigen und auf meinen Kleidungsstil achten
Herzlichen Dank für den informativen Tag. Das Training ist sehr gut für unsere berufliche Zukunft.
Liebe Frau Pötsch,
ihr Training war sehr informativ, abwechslungsreich und sehr, sehr gut und es hat uns allen großen Spaß gemacht. Die vielen Beispiele, der Knigge-Quiz vorab, die Gruppenarbeiten und das Knigge-ABC haben uns sehr gut gefallen. Besonders gut hat uns folgendes im Training „Mit Feinschliff ins Berufsleben“ gefallen:
- die Motivations- und Mindsetübungen, weil diese das Selbstbewusstsein enorm stärken
- ihre Beispiele aus ihrem eigenen Berufsleben, wo wir gelernt haben, dass es auf die vielen kleinen Eindrücke und Dinge ankommt
- die vielen hilfreichen Tipps in der Verbesserung der Kommunikation
- das richtige Begrüßen und das stilvolle Umsetzen der Begrüßungsrituale
Wir werden in Zukunft auf folgendes achten:
- nachfragen, wenn wir etwas nicht verstanden haben
- das äußerliche Erscheinungsbild
- das Eisberg-Modell in Bezug auf unseren ersten Eindruck beim Gegenüber
- Verhaltensregeln im Berufsleben
- den höflichen Umgang mit Kunden und unserem Ausbilder
- die stilsichere Körpersprache
- einen guten Small-Talk als Gesprächseinstieg nutzen
- selbstbewusst auftreten
- eine offene und respektvolle Haltung gegenüber Kollegen und Vorgesetzten
Liebe Frau Pötsch,
vielen Dank für die „Aufklärung, dass Knigge nicht steif und spießig ist“.
Besonders gut im Training haben uns das Üben mit den Begrüßungsritualen, das Azubi-Knigge ABC mit den spannenden Zitaten aus dem Buch „Über den Umgang mit Menschen“, das Thema Lob, Kritik und Feedback und die Diskussionsrunde zum Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen mit den wertvollen Tipps gefallen. Sodass wir nicht alles persönlich nehmen werden.
Wir werden versuchen das Gelernte möglichst alls in unserem Berufsalltag umzusetzen, insbesondere die selbstbewusste Körperhaltung.
Liebe Frau Pötsch,
vielen Dank für Ihren Einsatz gestern bei unseren Auszubildenden.
Unsere Azubis haben sehr viel spannenden Input mitgenommen.
Viele Grüße
Die Buchung von Frau Pötsch erfolgte aufgrund bereits vorliegender positiver Erfahrungen einer Mitarbeiterin mit 1-zu-1-Coachings.
Das Azubi-Training war professionell und gleichzeitig abwechslungsreich gestaltet und ließ auch den Spaß nicht vermissen. Besonders hervorzuheben sind insbesondere die umfangreichen, wie liebevoll gestalteten Arbeitsunterlagen. Neben der Vermittlung von Wissen stand auch die unmittelbare Umsetzung des Gelernten in Form von Rollenspielen sowie das situationsgerechte Verhalten in Alltagssituationen (echte Beispiele von den Azubis) im Vordergrund.
Ein besonderes „Zuckerl“ war die Anwesenheit der Hundedame und Co-Trainerin Emma, die es insbesondere introvertierten Auszubildenden erleichterte, sich zu öffnen.
Auch langjährige Mitarbeitende hätten gerne an diesem Azubi-Workshop teilgenommen.
Liebe Frau Pötsch,
das Training hat mir sehr gut gefallen, da es unterhaltsam und spaßig war und überhaupt nicht langweilig.
Es war für mich eine optimale Vorbereitung auf den perfekten Start in die Ausbildung.
Ebenfalls fand ich es super, wie Sie auf uns eingegangen sind.
Sie haben alles optimal für uns vorbereitet.
Was nehme ich für mich mit?
- Das ich mich in Zukunft mehr trauen werde zu fragen.
- Das ich mir Kritik nicht gleich zu Herzen nehme und mehr Offenheit für andere Menschen und Themen entwickle und mehr vorurteilsfrei auf andere Menschen zugehe.
- Das ich an meiner Aussprache und meinem Sprachniveau allgemein arbeiten werde.
Liebe Frau Pötsch,
vielen Dank für Ihren sehr gut verständlichen und humorvollen Workshop.
Wir haben alle für unseren Arbeitsalltag sehr viel mitgenommen. Durch die Rollenspiele und die Gruppenarbeit war der Workshop humorvoll und abwechslungsreich.
Wichtig war auch Ihr Hinweis, dass wir keine Angst haben müssen, Fehler zu machen, sondern daraus zu lernen und uns stetig zu verbessern.
Insgesamt waren wir überrascht, wie interessant das Thema Knigge wirklich ist. Es war absolut nicht langweilig, sondern locker und spannend umgesetzt.
Was nehmen wir mit? Das es sehr viel auf das Auftreten und das Kommunikationsverhalten einer Person ankommt. Wir wissen jetzt, wie wir uns gegenüber anderen stilsicher in unterschiedlichen Kundensituationen verhalten und wie wir mit Kritik und Feedback umgehen.
Sie sind eine sehr freundliche und erfahrende Trainerin.
Klasse, dass Sie uns so viele Tipps und Tricks gezeigt haben. Ich kann den Workshop „Mit Feinschliff ins Berufsleben“ nur empfehlen.
Das Training „Mit Feinschliff ins Berufsleben“ war sehr informationsreich und kurzweilig.
Vielen Dank für die wertvollen Tipps zum gelungenen Berufseinstieg, auch im Hinblick auf die Integration ins Team.
Die Gruppenarbeiten waren auch kennenlernen untereinander sehr wertvoll. Sie haben alle Themen sehr gut erklärt. Spannend war auch, dass Sie mit uns viele Erfahrungen Ihrer eigenen Berufspraxis geteilt haben.
Das Training war super und sehr unterhaltsam.
Ich werde die Tugenden aus dem Knigge-ABC im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden auf jedem Fall umsetzen.
Danke für den Hinweis, dass wir darauf achten sollten, wie wir uns außerhalb der Firma benehmen.
Trotz des eher trocknenden Themas haben Sie die Inhalte verständlich und ansprechend präsentiert.
Liebe Frau Pötsch,
Ihr Training war informativ und abwechslungsreich, sowie ansprechend. Danke auch für die Möglichkeit, in Präsenz und mit Zuschaltung von unseren Kollegen im Home-Office zu arbeiten.
was nehmen wir aus dem Training mit:
- Wir werden mehr auf unsere Körpersprache und generell auf unser Auftreten in Gesprächen mit Kunden achten.
- Wir werden uns besser auf Kundengespräche vorbereiten.
- Das Knigge-ABC, um wieder mehr Stil und Etikette zu leben.
- Gespräche mit unseren Kollegen und Vorgesetzten gezielter vorbereiten.
- Das wir uns auch öfters und unsere Wirkung selbst reflektieren.
Sehr geehrte Frau Pötsch,
vielen Dank für den spannenden Azubi-Knigge Kurs als Weiterbildung für unsere Auszubildenden Das Seminar ist bei allen Teilnehmern sehr gut angekommen und wir haben viel gelernt zum Thema Tischmanieren, Small-Talk Grundlagen sowie Dos und Dont´s als Azubi.
Herzliche Grüße!
Um den Start ins Berufsleben zu erleichtern organisierten wir für alle neuen APPL–Azubis ein Inhouse-Training zum Thema „Azubi-Knigge“. Unterstützt wurden wir dabei von Janine Katharina Pötsch.
Wir danken Frau Pötsch für Ihre Unterstützung. Unsere neuen Mitarbeiter haben sehr viel gelernt im Bereich Kommunikation, Integration ins Team und Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten.
Sehr geehrte Frau Pötsch,
das Seminar ist bei unseren Azubis gut angekommen, vielen Dank an Sie dafür.
Mit herzlichen Grüßen!
Guten Morgen Frau Pötsch,
vielen lieben Dank für das tolle Training am vergangenen Freitag.
Wir haben von unseren Auszubildenden durchweg positive Rückmeldungen bekommen und die Wirkung auf das Selbstbewusstsein war direkt zu sehen!
Das Feedback aus dem Seminar, der Analyse und der Einzelcoachings ist für uns sehr hilfreich.
Vielen Dank für Ihr Engagment.
Nadja Schramm
Liebe Frau Pötsch,
vielen Dank für den spannenden Tag mit Ihnen.
Was nehmen wir für uns mit?
- Wie wir besser vor Kunden und Kollegen auftreten und uns besser ausdrücken.
- Das wir offener auf Mitmenschen zugehen.
- Das wir selbstbewusster nachfragen, weil das wichtig und richtig ist.
- Das wir mehr auf die Begrüßungsrituale im Business bei Kunden achten werden.
- Das wir unsere Kritikfähigkeit als Schlüsselkompetenz weiterentwickeln und nicht alles persönlich nehmen.
- Wie wir allgemein besser auf andere zugehen und eine positive Grundeinstellung entwicklen
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