Mitarbeitende entwickeln. Wirkung steigern. Unternehmen stärken.
Wenn Menschen klar auftreten, sicher kommunizieren
und ihre Rolle verstehen, entsteht Wirkung –
im Team, im Kundenkontakt und nach außen.
Gekonnt wirken stärkt Haltung, Präsenz und Zusammenarbeit
für eine Unternehmenskultur, die trägt.
Bekannt aus Print, Radio, TV & Podcast
ganzheitlich – persönlich – individuell
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Kommt Ihnen das bekannt vor?
Ihre Mitarbeitenden sind fachlich kompetent
– und dennoch stimmt etwas im Miteinander nicht mehr ganz.
Die Zusammenarbeit wirkt angespannter.
Die Selbstverständlichkeit für professionelles Auftreten hat nachgelassen.
Wirkung, Haltung und Präsenz sind nicht mehr so klar wie früher.
Nicht, weil es an Engagement fehlt.
Sondern weil Orientierung, gemeinsame Werte
und ein klares Verständnis von Wirkung verloren gegangen sind.
Viele Mitarbeitende wissen was sie tun sollen –
aber nicht mehr genau, wie sie dabei wirken sollen.
Genau hier beginnt Entwicklungsarbeit,
die nicht an der Oberfläche ansetzt,
sondern bei Haltung, Klarheit und Wirkung.
Sie spüren, dass sich etwas verändert hat –
nicht dramatisch, aber spürbar.
Sie spüren, dass sich etwas verändert hat –
nicht dramatisch, aber spürbar.
📌 Die Kommunikation im Team wirkt angespannter.
Engagement und Begeisterung im Kundenkontakt lassen nach.
Einzelne Mitarbeitende ziehen sich zurück und arbeiten „nach Vorschrift“ –
mit Auswirkungen auf das gesamte Teamklima.
📌 Kundenbeschwerden nehmen zu,
das bisher stabile Image Ihres Hauses gerät unter Druck.
Sie ahnen interne Störfaktoren –
doch sie bleiben schwer greifbar und unausgesprochen.
📌 Der professionelle Auftritt wirkt nachlässiger als früher.
Seit den letzten Jahren haben sich Selbstverständnis, Haltung
und Auftreten im Arbeitsalltag spürbar verändert.
📌 Sie möchten mit Ihrem Team den nächsten Entwicklungsschritt gehen –
vielleicht in Richtung Premium- oder Luxussegment.
Doch es fehlt an Klarheit, Haltung und praktischen Impulsen,
um echte Gastgeberqualität zu leben und Kund:innen nachhaltig zu begeistern.
📌 Eine zunehmende Lässigkeit im Auftreten irritiert Sie –
ohne dass sie klar benennbar oder wirksam adressierbar wäre.
📌 Fluktuation und Krankenstand steigen,
das gegenseitige Verständnis im Team nimmt ab.
Klassische Maßnahmen greifen nicht mehr –
und Sie fragen sich, was Mitarbeitende heute wirklich brauchen.
📌 Das Auftreten Ihrer Mitarbeitenden entspricht nicht mehr
dem Anspruch Ihrer Marke –
und damit auch nicht der Rolle als glaubwürdige Markenbotschafter
nach innen und außen.
All das sind keine Einzelfälle.
Sie sind Zeichen dafür, dass Klarheit, Haltung und Wirkung
neu ausgerichtet werden dürfen.
Genau hier setzt Gekonnt wirken® an.
Alle Programme basieren auf erprobten Branchenformaten. 👉 Individuell angepasst – statt Standardtraining
Steuerberater, Anwälte & Wirtschaftsprüfer
IT-Consultants, Management- und Unternehmensberatung
Finanzdienstleister, Banken und Versicherungen
Professionelle Wirkung & Auftreten im Business
Für Rollen mit Außenwirkung & Verantwortung
Diese Branchenformate sind hier gebündelt:
-
Steuerkanzleien, Anwälte & Wirtschaftsprüfer
-
IT-Consultants & junge Unternehmensberater*innen
-
Finanzdienstleister, Versicherungen & Banken
HR-Mehrwert:
-
souveränes Auftreten gegenüber Kunden & Mandanten
-
klare Kommunikation & Haltung
-
Reduktion von Unsicherheit im Kundenkontakt
-
Stärkung der Arbeitgebermarke
Typische Einsatzfelder:
✔ Fachkräfte mit Kundenkontakt
✔ Professionals & Nachwuchskräfte
✔ Onboarding & Talentprogramme
👉 Klicken Sie einfach auf die Bilder, um mehr um die drei Branchenformate zu erfahren.
Image & Team Trainings für Premium Autohäuser
Trainings für Verkauf, Vertrieb, Marketing PR
Training für Messe-Teams & Repräsentanten
Vertrieb, Verkauf & Service mit Wirkung
Für Umsatz, Kundenerlebnis & Markenbindung
Diese Branchenformate sind hier gebündelt:
-
Premium-Autohäuser (Service & Verkauf)
-
Vertrieb, Verkauf, PR & Marketing
-
Messe-Teams & Repräsentant*innen
HR-Mehrwert:
-
professioneller erster Eindruck
-
verbindliche, stilvolle Kommunikation
-
höhere Abschluss- & Empfehlungsquoten
-
stärkere Identifikation mit der Marke
Typische Einsatzfelder:
✔ Verkaufs- & Serviceteams
✔ Markenbotschafter*innen
✔ kundennahe Rollen
👉 Klicken Sie einfach auf die Bilder, um mehr um die drei Branchenformate zu erfahren.
Trainings für Praxisteams (Ästhetik &, Ärtze und Zahnärtze)
Gehobene Gastronomie & Premium-Hotellerie
Training Front-Office, Sekretätinnen und Assistenz
Gesundheitswesen, Hotellerie & persönliche Dienstleistungen
Für sensible, menschennahe Arbeitsfelder
Diese Branchenformate sind hier gebündelt:
-
Premium-Dienstleister im Gesundheit und Ästhetikbereich
-
Premium Hotellerie & gehobene Gastronomie
-
Front-Office, Assistenz & Empfang
HR-Mehrwert:
-
wertschätzende Kommunikation
-
souveräner Umgang mit Belastung & Emotionen
-
professionelles Auftreten trotz Zeitdruck
-
höhere Mitarbeiterbindung & Zufriedenheit
Typische Einsatzfelder:
✔ Pflege, Praxis, Klinik, Verwaltung
✔ Empfang & Patienten-/Gästekontakt
✔ serviceorientierte Teams
👉 Klicken Sie einfach auf die Bilder, um mehr um die drei Branchenformate zu erfahren.
Sie möchten gezielt an Wirkung, Haltung und Mitarbeiterbindung arbeiten?
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welche Maßnahmen für Ihre Organisation sinnvoll sind.
Mal angenommen, Sie machen Wirkung messbar und gestaltbar.
Ich zeige Ihrem Team, warum der erste Eindruck entscheidend ist,
und analysiere mit geschultem Blick jene blinden Flecken, Unstimmigkeiten
und verdeckten Potenziale, die die Wirkung Ihres Unternehmens
nach innen und außen beeinflussen.
Darauf aufbauend entwickeln wir klare Leitlinien, praxisnahe Lösungen
und ein stimmiges Auftreten, das von Ihren Mitarbeitenden getragen wird –
und das Image Ihres Unternehmens glaubwürdig, professionell
und nachhaltig positiv widerspiegelt.
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Fordern Sie JETZT weitere Informationen an!
Jeder kennt die Situation: Man ist der oder die Neue am Arbeitsplatz und kennt noch keine Kollegen, nicht die Gepflogenheiten des Hauses, geschweige denn die genauen Anforderungen an einen selbst.
Um den Start ins Berufsleben zu erleichtern organisierten wir für alle neuen APPL-Azubis ein Inhouse-Training zum Thema „Azubi-Knigge“. Unterstützt wurden wir dabei von der Image-Beraterin Janine Katharina Pötsch. In einem interaktiven Vortrag ging die Referentin unter anderem auf folgende Themen näher ein:
– Die Macht des ersten Eindrucks – mit den Begrüßungsritualen im Berufsleben punkten
– Kommunikation im Berufsleben
– Auftritt und Wirkung als Azubi
– Meine Rolle als Azubi und wertvoller neuer Mitarbeiter
Wir danken Frau Pötsch für die hilfreichen Tipps, die sie uns mit auf den Weg gegeben hat und freuen uns, diese im Alltag umzusetzen.
Liebe Frau Pötsch,
unser Firmentraining „Stilsicher und zeitgemäß“ auftreten bei uns in Stuttgart hatte mir einige wertvolle Impulse geliefert und in der Tat… Gleich am nächsten Tag war ich einkaufen. Das Resultat: zwei neue Seidensticker-Blusen, einen neuen Hosenanzug in dunkelblau mit leichten Fischgrätmuster und einen cognacfarbenen Businessgürtel. Außerdem trage ich nun häufiger einen Zopf. Und wenn ich nun mit Freunden essen bin, erzähle ich unaufgefordert von meinen Aha-Erlebnissen während unseres gemeinsamen Mittagessens. Und ich bin wirklich erstaunt, wie viele Menschen (so wie ich bisher auch) mit dem Messer übers Teller „kratzen“. …
Ich wünsche Ihnen alles Gute und vielleicht (besser: hoffentlich) sehen wir uns wieder.
Liebe Frau Pötsch, vielen Dank für das tolle Seminar „Praxis-Knigge“. Wir freuen uns auf viele weitere Seminare& Coachings mit Ihnen. Herzlichen Dank!
Fazit / Nutzen: Die Teilnehmer haben so wertvolle Tipps für den Umgang mit Patienten im Alltag mitgenommen.
Sehr geehrte Frau Pötsch,
haben Sie vielen Dank für die Gestaltung des gestrigen Knigge-Dinners mit Business-Training vorab für unsere Consultants, sowie den angenehmen Austausch beim Abendessen.
Ich hoffe, unsere Wege kreuzen sich einmal wieder.
Foto-Credits: Adobe Stock, eigener Accout über jkp@gekonnt-wirken.de
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