Mitarbeitende entwickeln. Wirkung steigern. Unternehmen stärken.
Wenn Menschen klar auftreten, sicher kommunizieren und ihre Rolle verstehen, entsteht Wirkung – im Team, im Kundenkontakt und nach außen.
GEKONNT WIRKEN stärkt Haltung, Präsenz und Zusammenarbeit für eine Unternehmenskultur, die trägt.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Sie spüren, dass sich etwas verändert hat – nicht dramatisch, aber spürbar.
Ihre Mitarbeitenden sind fachlich kompetent – und dennoch stimmt etwas im Miteinander nicht mehr ganz. Viele wissen was sie tun sollen – aber nicht mehr genau, wie sie dabei wirken sollen.
- Die Kommunikation im Team wirkt angespannter. Engagement und Begeisterung im Kundenkontakt lassen nach.
- Kundenbeschwerden nehmen zu – das bisher stabile Image gerät unter Druck. Interne Störfaktoren bleiben schwer greifbar und unausgesprochen.
- Der professionelle Auftritt wirkt nachlässiger als früher. Haltung und Auftreten im Arbeitsalltag haben sich spürbar verändert.
- Fluktuation und Krankenstand steigen, das gegenseitige Verständnis nimmt ab. Klassische Maßnahmen greifen nicht mehr.
- Das Auftreten Ihrer Mitarbeitenden entspricht nicht mehr dem Anspruch Ihrer Marke – und damit nicht der Rolle als glaubwürdige Markenbotschafter.
All das sind keine Einzelfälle.
Sie sind Zeichen dafür, dass Klarheit, Haltung und Wirkung neu ausgerichtet werden dürfen.
Genau hier setzt GEKONNT WIRKEN an.
Alle Programme basieren auf erprobten Branchenformaten. 👉 Individuell angepasst – statt Standardtraining.
Wirksame Personalentwicklung
Warum Wirkung über Zusammenarbeit und Bindung entscheidet.
Hier entscheidet sich, wie Ihr Unternehmen wahrgenommen wird.
Wirksame Personalentwicklung beginnt dort, wo Persönlichkeit, Rolle und Außenwirkung zusammengedacht werden. Ich zeige Ihrem Team, warum der erste Eindruck entscheidend ist, und analysiere mit geschultem Blick jene blinden Flecken, Unstimmigkeiten und verdeckten Potenziale, die die Wirkung Ihres Unternehmens nach innen und außen beeinflussen.
Darauf aufbauend entwickeln wir klare Leitlinien, praxisnahe Lösungen und ein stimmiges Auftreten, das von Ihren Mitarbeitenden getragen wird – und das Image Ihres Unternehmens glaubwürdig, professionell und nachhaltig positiv widerspiegelt.
Liebe Frau Pötsch,
unser Firmentraining „Stilsicher und zeitgemäß“ auftreten bei uns in Stuttgart hatte mir einige wertvolle Impulse geliefert und in der Tat… Gleich am nächsten Tag war ich einkaufen. Das Resultat: zwei neue Seidensticker-Blusen, einen neuen Hosenanzug in dunkelblau mit leichten Fischgrätmuster und einen cognacfarbenen Businessgürtel. Außerdem trage ich nun häufiger einen Zopf. Und wenn ich nun mit Freunden essen bin, erzähle ich unaufgefordert von meinen Aha-Erlebnissen während unseres gemeinsamen Mittagessens. Und ich bin wirklich erstaunt, wie viele Menschen (so wie ich bisher auch) mit dem Messer übers Teller „kratzen“. …
Ich wünsche Ihnen alles Gute und vielleicht (besser: hoffentlich) sehen wir uns wieder.
Die Branchenformate
Wählen Sie Ihre passende Kategorie & Branche
Alle Programme sind individuell angepasst – nicht von der Stange. Klicken Sie auf Ihre Branche, um mehr zu erfahren.
Professionelle Wirkung & Auftreten im Business — Für Rollen mit Außenwirkung & Verantwortung
Steuerberater, Anwälte & Wirtschaftsprüfer – souveräner Auftritt gegenüber Kunden und Mandanten
IT-Consultants, Management- und Unternehmensberatung – klare Kommunikation & professionelle Haltung
Finanzdienstleister, Banken und Versicherungen – Vertrauen durch Stil & professionelle Außenwirkung
Professionelle Wirkung & Auftreten im Business
Steuerkanzleien · IT-Consultants · Finanzdienstleister · Versicherungen · Banken
HR-Mehrwert
- Souveränes Auftreten gegenüber Kunden & Mandanten
- Klare Kommunikation & Haltung
- Reduktion von Unsicherheit im Kundenkontakt
- Stärkung der Arbeitgebermarke
Typische Einsatzfelder
- Fachkräfte mit Kundenkontakt
- Professionals & Nachwuchskräfte
- Onboarding & Talentprogramme
Programme
- Business Knigge & Auftrittskompetenz
- Kommunikationstraining
- Signature Styling
- Leadership Impact
Vertrieb, Verkauf & Service mit Wirkung — Für Umsatz, Kundenerlebnis & Markenbindung
Image & Team Trainings für Premium Autohäuser – professioneller erster Eindruck im Showroom und im Kundenservice
Trainings für Verkauf, Vertrieb, Marketing PR – verbindliche stilvolle Kundenkommunikation
Training für Messe-Teams & Repräsentanten – höhere Abschluss- und Empfehlungsquoten
Vertrieb, Verkauf & Service mit Wirkung
Premium-Autohäuser · Vertrieb · Verkauf · PR & Marketing · Messe-Teams
HR-Mehrwert
- Professioneller erster Eindruck
- Verbindliche, stilvolle Kommunikation
- Höhere Abschluss- & Empfehlungsquoten
- Stärkere Identifikation mit der Marke
Typische Einsatzfelder
- Verkaufs- & Serviceteams
- Markenbotschafter:innen
- Kundennahe Rollen
Programme
- Business Knigge & Auftrittskompetenz
- Kommunikationstraining
- Teambuilding
- Signature Styling
Gesundheitswesen, Hotellerie & persönliche Dienstleistungen — Für sensible, menschennahe Arbeitsfelder
Trainings für Praxisteams (Ästhetik &, Ärtze und Zahnärtze) – wertschätzende Kommunikation & Patientenkontakt
Gehobene Gastronomie & Premium-Hotellerie – das Gastgeber Gen auf 5 Sterne Niveau
Training Front-Office, Sekretätinnen und Assistenz – professionelles Auftreten & stilvolle Repräsentanz
Gesundheitswesen, Hotellerie & persönliche Dienstleistungen
Praxis · Klinik · Premium-Hotellerie · Gastronomie · Front-Office · Assistenz & Empfang
HR-Mehrwert
- Wertschätzende Kommunikation
- Souveräner Umgang mit Belastung & Emotionen
- Professionelles Auftreten trotz Zeitdruck
- Höhere Mitarbeiterbindung & Zufriedenheit
Typische Einsatzfelder
- Pflege, Praxis, Klinik, Verwaltung
- Empfang & Patienten-/Gästekontakt
- Serviceorientierte Teams
Programme
- Gastgeber-Gen Training
- Kommunikationstraining
- Business Knigge
- Teambuilding
Liebe Frau Pötsch, vielen Dank für das tolle Seminar „Praxis-Knigge“. Wir freuen uns auf viele weitere Seminare& Coachings mit Ihnen. Herzlichen Dank!
Fazit / Nutzen: Die Teilnehmer haben so wertvolle Tipps für den Umgang mit Patienten im Alltag mitgenommen.
GEKONNT WIRKEN
Wirksame Personalentwicklung beginnt dort, wo Persönlichkeit, Rolle und Außenwirkung zusammengedacht werden.
Mal angenommen
Sie machen Wirkung messbar und gestaltbar.
Ich zeige Ihrem Team, warum der erste Eindruck entscheidend ist, und analysiere mit geschultem Blick jene blinden Flecken, Unstimmigkeiten und verdeckten Potenziale, die die Wirkung Ihres Unternehmens nach innen und außen beeinflussen.
Darauf aufbauend entwickeln wir klare Leitlinien, praxisnahe Lösungen und ein stimmiges Auftreten, das von Ihren Mitarbeitenden getragen wird.
✅ Scharfer Blick für Menschen & Dynamiken
Ich erkenne schnell individuelle Potenziale, verdeckte Spannungen und blockierende Muster.
✅ Praxisnah & wirkungsorientiert
Kein Theorie-Overload – konkrete Umsetzung mit spürbarem Effekt auf Auftreten, Kommunikation und Zusammenarbeit.
✅ Klare, lösungsorientierte Sparringspartnerin
Ich spreche auch sensible Themen professionell an und unterstütze HR dabei, nachhaltige Prozesse anzustoßen.
✅ Branchenübergreifende Erfahrung
Seit 2014 mit Unternehmen aus Hotellerie, Industrie, Beratung, Gesundheitswesen und Behörden.
Über mich
Janine Katharina Pötsch – Gründerin von Gekonnt wirken
Ich war selbst nicht immer die, die souverän im Raum stand.
Irgendwann wurde mir klar: Kompetenz allein schützt nicht vor Übersehenwerden. Wer nicht sichtbar ist, wirkt nicht. Wer nicht wirkt, wird nicht gehört.
Seit 2014 begleite ich Unternehmen, Teams und Führungskräfte dabei, genau diese Lücke zu schließen: zwischen dem, was Menschen können – und dem, was nach außen ankommt.
Von innen klar. Nach außen souverän.
Sehr geehrte Frau Pötsch,
haben Sie vielen Dank für die Gestaltung des gestrigen Knigge-Dinners mit Business-Training vorab für unsere Consultants, sowie den angenehmen Austausch beim Abendessen.
Ich hoffe, unsere Wege kreuzen sich einmal wieder.
Sie möchten gezielt an Wirkung, Haltung und Mitarbeiterbindung arbeiten?
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welche Maßnahmen für Ihre Organisation sinnvoll sind. Unverbindlich, klar und auf den Punkt.
Ja, ich möchte Sie gerne kennenlernen, mehr über Ihre Programme erfahren und für mein Team buchen.
Fordern Sie JETZT weitere Informationen an!
Jeder kennt die Situation: Man ist der oder die Neue am Arbeitsplatz und kennt noch keine Kollegen, nicht die Gepflogenheiten des Hauses, geschweige denn die genauen Anforderungen an einen selbst.
Um den Start ins Berufsleben zu erleichtern organisierten wir für alle neuen APPL-Azubis ein Inhouse-Training zum Thema „Azubi-Knigge“. Unterstützt wurden wir dabei von der Image-Beraterin Janine Katharina Pötsch. In einem interaktiven Vortrag ging die Referentin unter anderem auf folgende Themen näher ein:
– Die Macht des ersten Eindrucks – mit den Begrüßungsritualen im Berufsleben punkten
– Kommunikation im Berufsleben
– Auftritt und Wirkung als Azubi
– Meine Rolle als Azubi und wertvoller neuer Mitarbeiter
Wir danken Frau Pötsch für die hilfreichen Tipps, die sie uns mit auf den Weg gegeben hat und freuen uns, diese im Alltag umzusetzen.
Foto-Credits: Adobe Stock, eigener Accout über jkp@gekonnt-wirken.de
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