Ihre Mitarbeitenden vertreten Ihr Unternehmen. Geben Sie ihnen Sicherheit dafür.

Praxisnahes Tagestraining für Nachwuchskräfte, High Potentials und erfahrene Fachkräfte · Business-Knigge-Dinner optional

Ein wichtiger Kunde kommt ins Haus. Beim Geschäftsessen sitzt die Geschäftsführung mit am Tisch. Nach einer Präsentation gilt es, mit neuen Ansprechpartnern ins Gespräch zu kommen.

In solchen Momenten brauchen Ihre Mitarbeitenden Sicherheit: Wie begrüße ich passend? Wie beginne ich ein Gespräch? Wie gehe ich mit einem Missgeschick um?

Im Business-Knigge-Training üben sie genau diese Situationen. Sie lernen, aufmerksam auf Menschen zuzugehen, Gespräche verbindlich zu führen und sich auf geschäftlichem Parkett sicher zu bewegen.

Damit Ihre Mitarbeitenden sich auf ihr Gegenüber konzentrieren, ihre Kompetenz zeigen und Ihr Unternehmen professionell repräsentieren können.

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Sicherheit, die im Berufsalltag ankommt

Nach dem Training sollen Ihre Mitarbeitenden bewusster entscheiden können, welches Verhalten zu ihrem Gegenüber, ihrer Rolle und dem Anlass passt.

Dafür arbeiten wir mit konkreten Beispielen aus Ihrem Unternehmen: vom Empfang über Kundentermine und Veranstaltungen bis zum Geschäftsessen.

Ihre Mitarbeitenden üben,

  • Kunden und Geschäftspartner aufmerksam zu begrüßen und einander vorzustellen.

  • Small Talk zu beginnen und passende Gesprächsthemen zu finden.

  • Nähe und professionelle Distanz respektvoll zu gestalten.

  • Mit Unsicherheiten und kleinen Missgeschicken gelassen umzugehen.

  • Als Gast und Gastgeber beim Geschäftsessen sicher aufzutreten.

Schwerpunkte für mein Team besprechen

Wann ist das Training für Ihr Unternehmen sinnvoll?

Vielleicht erkennen Sie eine dieser Situationen wieder:

  • Neue Mitarbeitende übernehmen Kundenkontakt und brauchen Orientierung.

  • Ihr Team hat unterschiedliche Vorstellungen von professionellem Verhalten.

  • Begrüßung, Vorstellung, Anrede oder der Wechsel vom Sie zum Du führen zu Unsicherheit.

  • Im Kundenkontakt wirkt der Umgang gelegentlich zu locker oder zu distanziert.

  • Bei Veranstaltungen fällt es Mitarbeitenden schwer, Gespräche zu beginnen.

  • Geschäftsessen und repräsentative Termine lösen mehr Anspannung als Vorfreude aus.

  • Sie möchten gemeinsame Standards für Empfang, Gastgeberverhalten und digitale Kommunikation entwickeln.

Wir klären gemeinsam, welche Situationen für Ihr Unternehmen besonders relevant sind und was Ihr Team künftig sicherer beherrschen soll.

Für Menschen, die Ihr Unternehmen vertreten

Nachwuchskräfte und Young Professionals

Berufliche Umgangsformen verstehen, Kontakte sicher gestalten und sich vom ersten Tag an im Unternehmensalltag zurechtfinden.

Talente und High Potentials

Sich auf mehr Verantwortung vorbereiten und bei Kundenterminen, Veranstaltungen oder im Austausch mit Führungskräften souveräner auftreten.

Senior Experts und Führungskräfte

Die eigene Erfahrung durch einen sicheren Auftritt unterstreichen und repräsentative Aufgaben mit Aufmerksamkeit und Taktgefühl wahrnehmen.

Empfang, Assistenz, Vertrieb und Service

Kunden und Gäste willkommen heißen, Beziehungen aufmerksam pflegen und den Anspruch Ihres Hauses im täglichen Verhalten erkennbar machen.

Die Übungen richten sich nach Erfahrung, Aufgaben und beruflichem Umfeld Ihrer Teilnehmenden.

    Das Programm

    Sechs Schwerpunkte für einen sicheren Auftritt

    Die folgenden Themen bilden den Rahmen. Im Vorgespräch legen wir fest, welche Inhalte Ihr Team besonders braucht und wo wir mehr Raum für praktische Übungen einplanen.

    Modul 01

    Erster Eindruck und professionelles Auftreten

    Sicherheit beginnt bei der ersten Begegnung.

    Wie wirken Blickkontakt, Körperhaltung, Stimme und Aufmerksamkeit zusammen? Ihre Mitarbeitenden reflektieren ihren Auftritt und üben, offen und zugewandt auf andere zuzugehen.

    Inhalte: Erster Eindruck, Körpersprache, Präsenz, persönliche Vorstellung und ein zur Aufgabe passendes Erscheinungsbild.

    Ziel: Sich bewusst vorstellen und von Beginn an einen professionellen Kontakt gestalten.

    Modul 02

    Begrüßung, Vorstellung und Anrede

    Klar wissen, wie eine Begegnung beginnt.

    Wer begrüßt wen? Wie stelle ich mehrere Personen einander vor? Wann ist das Du passend? Wir klären typische Fragen anhand konkreter Geschäftssituationen.

    Inhalte: Begrüßungsreihenfolgen, Vorstellung, Namen und Titel, Du und Sie sowie der respektvolle Umgang mit unterschiedlichen Rollen und Hierarchien.

    Ziel: Begegnungen sicher eröffnen und andere aufmerksam einbeziehen.

     

    Modul 03

    Small-Talk und Kontaktpflege

    Ins Gespräch kommen und eine Verbindung aufbauen.

    Ihre Mitarbeitenden üben, Gespräche zu beginnen, Interesse zu zeigen und passende Anknüpfungspunkte zu finden – auch wenn sie eher zurückhaltend sind.

    Inhalte: Gesprächseinstiege, passende Themen, aktives Zuhören, offene Fragen, Networking und höfliche Gesprächsabschlüsse.

    Ziel: Kontakte eigenständig aufbauen und Gespräche aufmerksam führen.

    Modul 04

    Gastgeberrolle und Kundenkontakt

    Menschen willkommen heißen und verlässlich begleiten.

    Vom Empfang bis zur Verabschiedung zählt, wie aufmerksam Ihre Mitarbeitenden handeln. Wir betrachten die Begegnungen, die für Ihr Unternehmen besonders wichtig sind.

    Inhalte: Gäste empfangen, Orientierung geben, Wartezeiten ansprechen, Getränke anbieten, Begleitung bei Terminen sowie Nähe und professionelle Distanz.

    Ziel: Kunden und Geschäftspartner so betreuen, dass sie sich willkommen und gut aufgehoben fühlen.

    Modul 05

    Taktgefühl in anspruchsvollen Situationen

    Auch bei Unsicherheit respektvoll und handlungsfähig bleiben.

    Ein Name ist entfallen. Eine Bemerkung wird zu persönlich. Ein Gast überschreitet eine Grenze. Ihre Mitarbeitenden erproben angemessene Reaktionen für solche Momente.

    Inhalte: Kleine Missgeschicke, unangenehme Fragen, höfliche Grenzen, unterschiedliche Gepflogenheiten sowie aufmerksames Verhalten mit Smartphone, E-Mail und geschäftlichen Nachrichten.

    Ziel: Überlegt reagieren und auch in ungewohnten Situationen Haltung bewahren.

    Modul 06

    Meetings, digitale und Beziehungsmanagement

    Aufmerksam zusammenarbeiten. Verbindlich bleiben.

    Ihre Mitarbeitenden üben respektvolles Verhalten in Meetings und digitalen Kontakten. Sie lernen, auch bei Unterbrechungen und Missgeschicken taktvoll zu reagieren.

    Inhalte: Meeting-Etikette, Smartphone-Nutzung, Telefon, E-Mail, Videokonferenzen, aufrichtige Entschuldigungen und verbindliche Gesprächsabschlüsse.

    Ziel: Persönliche und digitale Begegnungen sicher gestalten und verlässliche Geschäftsbeziehungen pflegen.

     

    Optional: Das Business-Knigge-Dinner

    Sicherheit entsteht auch durchs Ausprobieren.

    Am gedeckten Tisch werden viele Fragen erst konkret. Welches Glas gehört zu mir? Wann beginne ich zu essen? Wie gehe ich mit einem Besteckteil um, das herunterfällt? Wie reagiere ich höflich auf ein unpassendes Gesprächsthema?

    Beim begleiteten Dinner können Ihre Mitarbeitenden Fragen stellen und das Gelernte unmittelbar anwenden.

    Neben der Tischkultur geht es um aufmerksame Gastgeber, angenehme Gespräche und einen gelassenen Umgang mit kleinen Missgeschicken.

    Als Ergänzung zum Tagestraining oder als eigenständiges Format buchbar.

    So gestalten wir Ihr Training

    1 · Gewünschtes Ergebnis klären

    Was sollen Ihre Mitarbeitenden nach dem Training sicherer können? Wir besprechen typische Situationen, Aufgaben und Erwartungen aus Ihrem Unternehmen.

    2 · Schwerpunkte auswählen

    Wir stimmen Inhalte und Übungen auf die Teilnehmenden, Ihre Branche und Ihre Unternehmenskultur ab.

    3 · Praktisch trainieren

    Kurze Impulse, Fallbeispiele und Gesprächsübungen wechseln sich ab. Ihre Mitarbeitenden probieren Verhaltensweisen aus und erhalten konkretes Feedback.

    4 · Anwendung vorbereiten

    Zum Abschluss halten die Teilnehmenden fest, was sie im nächsten Kundentermin oder im täglichen Kontakt bewusst anders machen möchten.

    Das Format auf einen Blick

    • Dauer: ein bis zwei Trainingstage

    • Durchführung: Inhouse oder in geeigneten Seminarräumen

    • Ausrichtung: passend zu Aufgaben, Erfahrung und Unternehmenskultur

    • Methoden: praktische Übungen, Fallbeispiele, kurze Impulse und Feedback

    • Unterlagen: Business-Knigge-Workbook und persönlicher Transferplan

    • Optional: Business-Knigge-Dinner

    • Veranstaltungsorte: Deutschland, Österreich und die Schweiz

    • Investition: individuelles Angebot nach Umfang, Gruppengröße und Ort

    Was Ihr Unternehmen konkret gewinnt

    Mehr Sicherheit im persönlichen Kontakt

    Ihre Mitarbeitenden erhalten Orientierung für Situationen, in denen sie bisher zögern oder sich zurückhalten.

    Mehr Eigenständigkeit bei repräsentativen Aufgaben

    Klare Leitlinien erleichtern es, Gäste zu betreuen, Kontakte zu knüpfen und Termine aufmerksam zu begleiten.

    Gemeinsame Standards für Ihr Team

    Sie schaffen ein gemeinsames Verständnis dafür, wie Ihr Unternehmen Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen begegnen möchte.

    Einen professionellen Auftritt Ihres Hauses

    Ihr Anspruch wird im Verhalten Ihrer Mitarbeitenden erkennbar: in der Begrüßung, im Gespräch und in der Art, wie sie mit anderen umgehen.

    Persönliche Erfahrungen aus der Zusammenarbeit

    Wie erleben Teilnehmende die Übungen? Welche Impulse nehmen sie mit? Was schätzen Unternehmen an der Zusammenarbeit?

    Lesen Sie Kundenstimmen zu meinen Trainings und Coachings.

    Kundenstimmen entdecken

    Ein sehr guter Workshop mit vielen interessanten Aspekten.

    Die Zeit verging wie im Flug — es war eine sehr gute Mischung aus Inhalt und Geschichten mit Story-Telling. Ich nehme die vielen wertvollen Tipps mit, wie ich als Frau sein kann und trotzdem in der Männerwelt gut ankomme. Das 1:1 Coaching im Programm war sehr wertvoll, um ein persönliches Feedback zu erhalten.

    Celine A. – junge Führungskraft Bankensektor

    Die Trainerin Frau Janine Katharina Pötsch begeisterte durch ihre frische, natürliche und direkte Art. Durch ihren vertrauensvollen, offenen Umgang werden die Teilnehmerinnen geschult und in die Lage ver- setzt, ganz besonders in brisanten Situationen im Arbeitsalltag selbstbewußt, zielorientiert und be- sonnen zu handeln. Ein Workshop der besonderen Art – für jeden und jeden Tag. Herzlichen Dank und weiter so. 

    Katrin Lenz

    Herzlichen Dank für die inspirierenden Trainings

    Liebe Frau Pötsch,

    vielen Dank für die beiden spannenden und lehrreichen Trainings mit unseren Mitarbeiterinnen und deren Partnerinnen.

    Was wir besonders aus dem Training mit Ihnen mitnehmen:

    Den stilsicheren Umgang mit Lob, Kritik und Feedback – insbesondere durch das Sandwich-Prinzip – und die Erkenntnis, wieder mehr zu loben und wertschätzender zu kritisieren.

    Die Tischmanieren beim Abend-Dinner, die nicht nur im Geschäftsleben, sondern auch privat sehr hilfreich sind.

    Souveränes Verhalten bei Geschäftsessen und die Vorbereitung auf erfolgreiche Kritikgespräche.

    Die Fähigkeit, Gesprächssituationen besser zu gestalten, indem wir auf die unterschiedlichen Persönlichkeitstypen eingehen.

    Den gekonnten Umgang mit verschiedenen Menschentypen und ein besseres Verständnis für deren Wünsche und Bedürfnisse im Kollegenkreis.

    Vielen Dank für Ihr großes Engagement und Ihre wertvolle Unterstützung!

    Herzliche Grüße
    Anja R. – Leitung Personal Germerott Innenausbau

    Sehr geehrte Frau Pötsch,

    im Namen der anderen Alumnis auf unserem Circle möchte ich mich herzlich bei Ihnen für das praxisnahe und sehr gut organisierte Business Knigge Training bedanken.

    Besonders erwähnenswert fand ich den Austausch und unsere Absprachen in Bezug auf der gewünschten Themen im Vorfeld. So passen Sie Ihre Trainings maßgeschneidert an die jeweilige Zielgruppe an.

    Fazit: Zeitgemäße Umgangsformen sind wichtig. Genauso wichtig ist das stilsichere Auftreten und die persönliche Wirkung auf jedem beruflichen und gesellschaftlichen Parkett.

    Die Teilnehmer fanden die vielen kleinen Übungen und Rollenspiele, z.B. bei der Begrüßung und Vorstellung sehr lobenswert. Da passieren doch so einige kleine Fauxpas.

    Uns hat ebenfalls die lockere Atmosphäre sehr gut gefallen. Das Training war sehr spannend, aktuell und super interessant.

    Siemens – Alumni Circle

    Nutzen & Benefits für HR

    Was Ihr Unternehmen
    konkret gewinnt.

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    Was vermittelt das Business Knigge Training?

    Das Training vermittelt zeitgemäße Umgangsformen für berufliche Begegnungen.

    Dazu gehören Begrüßung, Vorstellung, Anrede, Kundenempfang, Gastgeberverhalten, Small Talk, Diskretion sowie analoge und digitale Etikette.

    Ist Business Knigge heute noch zeitgemäß?

    Gerade eine informellere Arbeitswelt braucht Orientierung.

    Zeitgemäßer Business-Knigge hilft, Menschen respektvoll zu begegnen und je nach Situation ein angemessenes Maß an Nähe, Lockerheit und Verbindlichkeit zu finden.

    Was unterscheidet das Training von Auftritt und Wirkung?

    „Auftritt & Wirkung“ konzentriert sich auf Präsenz, Körpersprache, Stimme und die persönliche Wahrnehmung.

    Im Business-Knigge geht es um angemessene Umgangsformen und das Verhalten gegenüber anderen.

    Was unterscheidet das Training von Kommunikationstraining?

    Das Kommunikationstraining vertieft den persönlichen Kommunikationsstil, Kommunikationsmodelle, verständliches Präsentieren sowie Trigger und Blockaden in Gesprächen.

    Business-Knigge behandelt die Umgangsformen, die geschäftliche Kontakte respektvoll und professionell gestalten.

    Welche Gruppengrößen ist sinnvoll?

    Ich arbeite bewusst mit kleinen Gruppen von 3–6 Teilnehmenden für intensives, individuelles Arbeiten — oder mit mittelgroßen Gruppen von 8–12 Teilnehmenden für effizientes Teamlernen. Beide Formate ermöglichen viele Übungen, Fragen und nachhaltige Umsetzung.

    Die Gruppengröße stimmen wir auf Ihre Ziele und den gewünschten Übungsanteil ab. Für größere Teams kann das Training in mehreren Gruppen durchgeführt werden.

    Gehören Stilberatung und Dresscodes dazu?

    Grundlegende Hinweise zu anlassgerechter Kleidung können aufgegriffen werden.

    Die individuelle Arbeit mit Farben, Passformen, Garderobe und persönlichem Ausdruck gehört zum eigenständigen Stiltraining.

     

    Werden Rolle, Identität und emotionale Intelligenz behandelt?

    Respekt und Rollenbewusstsein bilden den Rahmen des Trainings.

    Eine vertiefte Auseinandersetzung mit beruflicher Identität, Selbstführung und emotionaler Intelligenz findet im Programm „Rolle, Identität & Haltung“ statt.

    Bieten Sie auch Business Knigge Einzel-Coachings an?

    Ja, optional ist ein individuelles 1:1 Coaching möglich.

    Hier erhalten Teilnehmende persönliches Feedback zu ihrer Wirkung — gezielt, wertschätzend und entwicklungsorientiert. Ideal als Ergänzung zum Gruppentraining oder als eigenständiges Format für Führungskräfte.

     

     

    Werden die Trainings an unser Unternehmen angepasst?

    Ja. Im Vorgespräch klären wir Ihre Ziele, Ihren Kundenkreis und typische Situationen. Daraus ergeben sich die Schwerpunkte und Praxisübungen für Ihren Trainingstag.

     

    Wo finden die Trainings statt?

    In Ihrem Unternehmen oder in geeigneten Seminarräumen. Trainings sind in München und Umgebung, in Oberbayern sowie nach Vereinbarung überregional möglich.

     

    Ist auch das Business Knigge Dinner enthalten?

    Das Dinner ist eine optionale Ergänzung und wird separat vereinbart, z.B. als Abendveranstaltung vorab oder nach dem Business Knigge Training.

    Es dauert etwa vier Stunden. Menü und Getränke werden zusätzlich abgestimmt.

     

    Erhalten die Teilnehmenden Unterlagen?

    Ja. Ein Business-Knigge-Workbook unterstützt das Nachschlagen und Vertiefen. Ein persönlicher Transferplan hilft, konkrete Veränderungen im Berufsalltag umzusetzen.

     

    Wie schnell sind die ersten Ergebnisse spürbar?

    Erste Veränderungen zeigen sich häufig schon während des Trainings: Die Teilnehmenden begrüßen bewusster, stellen sich sicherer vor und gestalten Begegnungen aufmerksamer.

    Vieles lässt sich bereits am nächsten Arbeitstag anwenden. Wie nachhaltig sich neue Verhaltensweisen festigen, hängt davon ab, wie regelmäßig sie im Alltag genutzt und im Team vorgelebt werden.

    Das Workbook und der persönliche Transferplan unterstützen dabei.

    Ihre Trainerin: Janine Katharina Pötsch

    Expertin für Auftritt, Wirkung und Persönlichkeit

    Seit 2012 begleite ich Menschen und Unternehmen dabei, sicherer aufzutreten, klarer zu kommunizieren und ihre Kompetenz sichtbar zu machen.

    Als Dipl.-Kommunikationswirtin, IHK-zertifizierte Trainerin und zertifizierte Knigge-Trainerin verbinde ich fachliche Grundlagen mit praktischen Übungen und persönlichem Feedback.

    Mehr als 5.000 Menschen haben an meinen Trainings teilgenommen. Meine Arbeit führt mich in unterschiedliche Branchen – von Beratung und Finanzwirtschaft über Hotellerie und Automotive bis zu öffentlichen Einrichtungen.

    Mir ist wichtig, dass Ihre Mitarbeitenden ihre Fragen offen stellen können und konkrete Sicherheit für ihren Berufsalltag gewinnen.

    Mehr über mich erfahren

    Sicher im Umgang. Überzeugend im Kontakt

    Geben Sie Ihrem Team Sicherheit für Kundentermine, Meetings und geschäftliche Begegnungen. Gemeinsam stimmen wir das Business-Knigge-Training auf Ihren Unternehmensalltag ab.

    Training für Ihr Team anfragen.

    Frau Pötsch hat sich sehr flexibel auf die Teilnehmer und Teilnehmerinnen eingestellt. Alle Fragen wurden beantwortet. Die Wünsche der der TN aufgenommen und umgesetzt. Der Part Business Knigge wurde frisch und lebendig vermittelt – ohne, dass die TN das Gefühl eines „steifen“ Korsetts“ bekamen.

    Petra Annette Linke von S-Kreditpartner

    Die Trainerin nimmt sich viel Zeit für die persönlichen Belange und richtet das Training dahingehend aus, was ich selbst als sehr positiv empfunden habe. Nützliche Denkanstöße halfen mir bereits ab der ersten Trainingssitzung, die eigene Persönlichkeit zu schärfen. Auch die begleitenden Workbooks waren gut strukturiert und schlüssig aufeinander aufbauend. Alles in allem empfand ich das Training als vollen Erfolg für mich persönlich.

    An Dinge an die man normal nur aus eigener Wahrnehmung denkt. Wie trete ich auf, was ziehe ich an, was keinesfalls und die Sichtweise einer absoluten Profi. Alle haben profitiert, viele unserer Mitarbeiter von dem Seminar extrem.

    Jörg Hofmann – Geschäftsführer Finanzsektor

    Ein Erlebnis, das bleibt – der Knigge-Kurs mit Frau Pötsch

    Frau Pötsch bietet nicht einfach nur einen Kurs – sie bietet Mehrwert. Frau Pötsch ist eine äußerst freundliche und höfliche Frau. Sie geht, was Umgangsformen betrifft, mit gutem Beispiel voran. Frau Pötsch hat in ihrem Kurs das grundlegende Knowhow über Benimm verständlich erklärt. Auf Rückfragen hat sie immer die passenden Antworten gewusst, so dass mir letztendlich alles einsichtig war. Die Atmosphäre war locker und entspannt, nichtsdestotrotz gediegen. Besonders hilfreich waren die praktischen Beispiel, allen voran der Besuch in einem nahegelegenen italienischen Restaurant. Hier konnte man das erworbene Wissen erstmals praktisch umsetzen und bei Rückfragen und Unklarheiten stand Frau Pötsch immer hilfreich zur Seite. Alles in allem kann ich den Kurs von Frau Pötsch nur weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre professionelle Unterstützung!

    Simon – Teilnehmer Business Knigge Team-Training

    Dankeschön für das Business Knigge Training

    Sehr geehrte Frau Pötsch,

    herzlichen Dank für das informative und lehrreiche Business-Knigge-Training, das Sie mit meinem Geschäftspartner und mir durchgeführt haben.

    Ich schätze Ihre Expertise und die professionelle Umsetzung des Trainings sehr und werde Sie gerne weiterempfehlen.

    Mit den besten Wünschen für Ihre Zukunft und herzlichen Grüßen,

    Thomas Döring – Unternehmer

    Vielen Dank für das gelungene Business-Knigge-Training

    Sehr geehrte Frau Pötsch,

    herzlichen Dank für das inspirierende und praxisnahe Business-Knigge-Training. Uns hat besonders gefallen, dass wir durch die kleine Gruppen-Atmosphäre viel Raum für individuelle Fragen und praktische Übungen hatten. Die Small-Talk-Regeln und die Grundlagen im Umgang mit anderen Menschen werden wir künftig gezielt anwenden.

    Ihr Training war kurzweilig, präzise und exakt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Die praxisnahen Tipps aus Ihrer langjährigen Berufserfahrung haben uns zusätzlich Sicherheit gegeben. Besonders beeindruckt hat uns Ihre höfliche und professionelle Art sowie Ihre hervorragende Vorbereitung bei der Themenauswahl.

    Ein besonderes Dankeschön gilt den Handouts und Workbooks, die uns während des Trainings begleitet haben und das Gelernte wunderbar festhalten. Es war erfrischend, dass die Atmosphäre locker und ansprechend gestaltet war – genau das, was ein erfolgreiches Training ausmacht.

    Vielen Dank für diese wertvolle Erfahrung. Ich freue mich darauf, einige Inhalte bei Gelegenheit noch vertiefen zu können.

    Mit besten Grüßen

    Angelika Mayer – Genderprogramm für Frauen

    Liebe Frau Pötsch,

    vielen Dank für das klasse Business Knigge Training mit meinem Team. Man merkt, dass Sie Ihren Berufung gefunden haben und sich sehr viel Zeit für individuelle Fragen und Unsicherheiten nehmen. Sie gehen wunderbar auf Ihr Gegenüber ein und können sich wunderbar auf unterschiedlichen Situationen einstellen. Wir fanden es sehr spannend, auf welchem Parkett Sie sich schon bewegt haben und was Sie schon alles erlebt haben. 

    Ein klasse Seminar – wir werden Sie gerne mit der Familie noch einmal zum Fine Ding Privattraining buchen.

    Nina S. aus Coburg

    Logopädin

    Liebe Frau Pötsch,

    vielen Dank für das tolle Business Knigge-Training. Ihre charmante Art hat uns sehr gut gefallen, auch dass Sie so viel Zeit für individuelle Fragen eingeplant haben. Wir haben absolut nichts vermisst und fühlen uns jetzt sicher auf jedem gesellschaftlichen Parkett. Der Mix aus Theorie und Case Studies aus der Praxis – Ihre und unsere war klasse. 

    Präsenz, Stil und Wirkung als Marke und als Persönlichkeit ist einfach wichtig.

    Simone M. aus München - leitende Angestellte bei Siemens

    Liebe Frau Pötsch,

    Ihr Seminar hat uns sehr gut gefallen, wir haben alle sehr viel Neues gelernt. Besonders gut hat uns die Präsentation zum Thema Tugenden gefallen und die vielen Gespräche aus der Praxis. Sie sind eine sehr sympathische Trainerin. Das Mitschreiben auf den Work-Books regt natürlich zum Mitdenken an trotz des schönen Handouts.

    Sina N., junge Führungskraft aus München

    Liebe Frau Pötsch,

    ich fand die lockere Art und die spaßige Herangehensweise an unser Business-Knigge-Training sehr schön. Fazit für mich: Knigge ist lernbar und macht Spaß. Man darf vieles nicht so streng sehen, jedoch darf ich mich und meine Persönlichkeit jeden Tag verbessern. Ich werde in Zukunft mehr auf die „Regeln“ im Restaurant achten, wenn ich mit meinen Geschäftspartnern unterwegs bin.

    Vielen Dank für das schönen Tage mit Ihnen in München.

    Ralph S. aus Stuttgart

    Manager

    Liebe Frau Pötsch,

    uns hat das Business-Knigge-Training mit meinem Team sehr gut gefallen. Besonders erwähnenswert und wichtig fanden wir die vielen praktischen Übungen und Rollenspiele sowie die lockere Atmosphäre. Wir hatten schon Angst, dass es ein steifer und langweiliger Frontalunterricht wird. Der Trainingstag mit Ihnen war sehr gut, kurzweilig, informativ und professionell. Klasse, dass Sie ohne PPP arbeiten und dadurch die Teilnehmer aktiv mit einbeziehen.

    Als echten Mehrwert und Nutzen nehmen wir mit, das wir mehr darüber nachdenken, was wir wir in welchen Kontext und in welcher Situation sagen und wir uns situationsgerecht verhalten. Wir werden uns auch das Buch „Über den Umgang mit Menschen“ kaufen, damit wir unser Knigge-Bewusstsein mehr stärken.

    Susanne F., junge Führungskraft aus Rosenheim

    Sehr geehrte Frau Pötsch,
    vielen herzlichen Dank für Ihr überaus hilfreiches und engagiertes Business Knigge und Präsenz Training. Sie haben es hervorragend verstanden, sich in meine Situation einzufühlen und mir sehr weitergeholfen. Sehr positiv fand ich auch die angenehme Atmosphäre und die Möglichkeit, konkrete Alltagssituationen einzuüben.Wer seinen Auftritt verbessern möchte, ist bei Ihnen in den besten Händen.

    Roman B. aus Wiesbaden

    Arzt

    Liebe Frau Pötsch,

    vielen Dank für das schöne Training mit mir und meinem Team. Uns hat der didaktische und gut strukturierte Aufbau des Business-Knigge-Trainings sehr gut gefallen. Besonders beim Vorstellen und Bekannt machen haben wir sehr viel gelernt. Die vielen kleinen Tipps und Hinweise sowie das schöne hochwertige Handout sind ein gelungener Abschluss für den spannenden Tag mit Ihnen in München.

    Unternehmerpaar aus München

    Liebe Frau Pötsch,

    mir hat das Business-Knigge-Training mit Ihnen sehr gut gefallen. Ich nehme sehr viele Impulse mit und fühle mich in vielen Punkten bestätigt, die ich bereits gefühlt richtig gemacht hatte. Auf jedem Fall werde ich die besprochenen Tugenden langfristig mit Leben füllen. Die Beschäftigung mit den Tugenden und die Austauschgespräche dazu haben mir sehr gut gefallen. Wir haben insgesamt sehr viel Neues gelernt.

    Vielen Dank für Ihr Engagement und die gute Organisation. Wir empfehlen Sie auf jedem Fall weiter!

    Andrea S., leitendende Angestellte aus dem Chiemgau

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